02 網絡紅利期還能持續多久(云集:會員制電商還能走多久?)

时间:2024-05-18 14:43:48 编辑: 来源:

在股價方面,云集上市至今,其股票價格從開盤的14.15美元一路下滑,跌落到了現在的1美元以下,市值僅剩1億多美金。相比拼多多,截止最新的股價超過80美元,市值突破1000億美元。云集的市值,相比拼多多相差太多。

在與拼多多、美團等巨頭的爭奪戰中,云集優勢并不明顯。

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會員制模式,還能走多久?

會員制電商,主要是提升顧客滿意度和忠誠度,實現公司與顧客供應的顧客資源和關系管理模式。

比如,京東PLUS會員、唯品會超級VIP會員、阿里88VIP會員等、用戶可選擇連續包年并繳納每年的會員費,成為平臺會員,以優惠價格享受平臺在全球范圍內精選的商品。

就目前的情況來說,“會員電商”不論在傳統的京東、阿里還是新興的云集,都沒有一個可完全參考的范本。

以云集會員為例,為了提升會員交易率,云集不斷降低會員門檻。2019年,云集為每位非會員用戶提供為期三個月免費體驗期,在此期間非會員也可享受到全方位的會員權益。

2020年1月開始,任何用戶只需在云集APP上注冊一個賬號,即可成為會員并免費享受一年會員權益。如果用戶在最初的一年內達到一定的累積消費門檻或某些其他要求,用戶可將其會員資格再延長一年。今年4月,云集停止免費會員服務。

公開數據顯示:2016年至2020年,云集交易會員數量分別為60萬、230萬、610萬、960萬、1330萬,同比增長283.3%、165%、57%和38.5%。

顯然,云集會員增長速度已經大大放緩,即便頻頻降低會員門檻,其會員數量可能也已經接近天花板。

其實在如今的市場競爭下,會員制下電商的出路并不清晰。

如今電商市場儼然演變為存量市場的競爭,各大平臺都在深挖存量用戶價值點,即便不購買會員資格,也同樣可以享受到很好的服務。這讓會員制的電商平臺,越走越艱難。

04

云集,轉型之路在何方?

對于會員制模式的優劣,云集也在積極轉型。

以直播帶貨為例,云集目前就聚集了一批人氣值超百萬的會員KOL每天參與云集APP的帶貨直播。

去年云集就與羅永浩聯合,為粉絲精選好貨。尤其在去年云集11.11超級精選狂歡節,云集APP內直播銷售額同比增長11倍。

但是對于直播帶貨這種熱點,云集又能持續多久呢?

作為一個電商平臺,為用戶提供提供更高品質、更好服務,才是一個電商平臺的立足之基。但是在用戶口碑方面,云集電商依舊有很多需要提升的地方。

如今,云集的股價越走越低,有人甚至建議:云集退市,以私有化的方式重新出發。

畢竟在背負資本和市值的巨大壓力情況下,企業不得不考慮業績增長,但這顯然會制約云集轉型之路。

會員電商這條路,顯然正在越走越窄。

對于云集而言,即便私有化之后,路又在何方呢?

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