SN，Skype，Yahoo等即時聊天工具，而不用郵件，郵件溝通已經是國際商務往來的主要工具，且發生糾紛時郵件往來記錄也可以作為證據，而即時聊天工具只是一種和海外代理取得聯系的快捷方式，無法代替郵件。比如，貨代企業若有呆賬壞賬收不回來，專業的賬款回收機構一般會要求將雙方往來郵件打印出來或者轉發一份以便了解雙方合作的情況，雙方郵件往來的日期和內容一目了然，很清晰的就能了解事情的始末。我們可以通過即時聊天工具提醒海外客戶查收郵件，或者禮貌性的問好、打招呼，但是具體的業務還是要用郵件溝通。
7. 急功近利。很多中國貨代在和海外代理溝通的第一封郵件就是赤裸裸地向海外代理要貨，如果對方暫時沒有貨物往來便不再聯系。海外代理尚不了解貴公司實力如何，是否有好的服務、好的價格，不清楚貴公司信譽度如何，在對貴公司一無所知的情況下，就將貨物給你操作的可能性微乎其微。這就需要和代理長期保持聯系并維護海外代理，不斷的滲透企業服務理念，建立信任關系，才有可能贏得長期合作的機會。永遠記得，No pains, No gains.
9. 關于郵件簽名。一般來說，稍專業一點的公司都會要求統一的簽名檔，包括公司logo,自己的名字、職位、電話、傳真、郵箱、買粉絲等，不但方便海外客戶聯系自己，而且也能體現企業的專業水準。自己的聯系方式若有變化，只需改一下簽名檔即可。比如你的公司名字是叫Dalian Findnewland Logistics，你需要在簽名處明確體現出名稱還有logo
走國際化、開發海外代理將成為未來貨代業務發展的主流，如果國內貨代企業想要把握住貨代市場發展的脈搏，必然要走海外代理開拓的發展道路，這就需要對海外代理有更加清晰的認識，也需要了解和海外代理交際溝通的思維方式、操作方法。希望上述建議對國內貨代企業在開拓海外代理的過程中有所幫助。
我是做貨代的，貨代公司內部管理一般都比較混亂
你們公司就是典型的
什么學校剛畢業的分在海外拓展部，還不給培訓，真是開國際玩笑了
我來告訴你吧
貨運代理就是幫客戶把貨物運到國外去，通過船或者飛機
代理就是中間人，因為你們公司不可能有自己的船或者飛機
就要向船公司或者航空公司借艙位，然后把貨物裝在集裝箱里運出去
如果運費是國內出口商付就是直接客人，如果是同行問你要艙位和價錢就是同行貨，如果是國外代理付錢就是國外指定貨
是什么客人是由誰付錢決定的，當然你要完全聽從付給你錢的人的指示
進出口公司是做貿易的，貨代公司就是做運輸的，前者是后者的客戶
你被分在海外拓展部其實就是海外銷售，估計你英語不錯
每天寫郵件給國外的貨代公司或者進出口公司問他們是不是需要你們公司的服務
但是你這樣盲目的找而且一點專業知識都沒有成功的概率為0
一般有意向的都要報價的，對于價格市場行情和基本的操作內容一點都不知道的人怎么可能拉到國外的生意呢
所以說貨代公司都是非常混亂的，讓新來的銷售在那里自生自滅
你要想點辦法多學習了解一些東西
否則沒有業績很難做下去的
不過這個行業現在競爭已經到了非常慘烈的程度，真的不好做，如果覺得不行盡快轉行
對外貿人而言，找客戶是最關鍵的事情，特別是外貿新人。那么常見的開發客戶的渠道有哪些？外貿企業又該如何選擇呢？下面來為大家分享一下。
01 獨立站優化
最近幾年越來越多的外貿公司開始建立自己公司的獨立站，對企業來說，獨立站不單單是展示平臺，也是企業的重要營銷工具。
外貿企業可以通過技術手段讓網站關鍵詞排名谷歌首頁，為企業獲得源源不斷的流量資源，因此做好外貿獨立站優化非常重要。不要以為優化只是發發文章、傳傳產品這么簡單，這是需要有優化技術的。
02 展會營銷
展會營銷是傳統營銷手段之一，因為可以面對面和外商進行交流而被眾多外貿企業所認可。但是這兩年疫情的原因，展會大多轉向線上或推遲。即便線下辦了，規模和之前有較大差距，效果大打折扣。
03 B2B平臺
B2B平臺：中國制造網（MIC）、環球資源GlobalSources等；
B2C/C2C平臺: 速賣通、敦煌、eBay、亞馬遜、Wish等。
國外客戶可以在平臺上搜索自己感興趣的產品，發布詢盤。賣家回復詢盤，商榷訂單，促成合作。可以找一個專門的運營，優化產品、優化P4P。業務員只需要專心跟進詢盤，做好轉化。另外，多去回復RFQ，還是有很多機會的。
04 B端官方網站
B2B平臺是自帶流量，要做的就是花錢從平臺上挖流量。但是B端官網的流量只能靠自己來生產，有兩種方式：
① SEO，網頁做好關鍵詞布局+持續發布優質內容+獲取高質量的外鏈。
② SEM，Google關鍵詞付費廣告，SEO和SEM是一個長期的而且有些技術難度的工作。
產品關鍵詞的收集渠道有以下的方式：
Google/Amazon 搜索聯想；Amazon/Ebay標題；Wiki的詞語解釋；Alibaba/Amazon產品目錄名；Semrush分析競爭對手；買粉絲://keywordtool.io 在線關鍵詞分析工具；
文章的主題可以從產品故事、品質故事、創業故事、服務故事、成本故事、研發故事幾個方面去設計。
05 社交媒體
外國人的社交圈有：Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。
社交媒體兩個要點：一是生產優質的內容；二是鏈接+互動。在有優質內容的基礎上，再去加好友，相對會容易一些，因為目標客戶認為你對他是有價值的。
所以，可以在LinkedIn上搜索你們行業和產品相關的從業人員，比如目標客戶的采購、銷售、BD等等，發送添加好友的請求。
然后在對方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互動，點贊是不夠的，還要留言，而且留言的內容可以多寫一些新的資訊或者建議，體現你的價值。
更有WhatsApp營銷助手幫助快速開發，一鍵采集老外電話，發WhatsApp信息詢問需求。
06 網紅測評
快消品：網紅開箱測評、背書，推廣行業產品。
① Google搜索：
② Youtube搜索：產品關鍵詞+Review
③ Instagram搜索：行業關鍵詞/產品關鍵詞
做完評測和推薦后，把產品鏈接和聯系方式留在內容中，這樣既能獲取到流量，也可以為你的網站獲取到高質量的外鏈。
07 Google搜索
學習一下常用的搜索指令，比如：+，-，Site：等等。整理了一套萬能的搜索公式。
這種搜索客戶的方式沒什么太大的技術問題，主要是要花時間。
選擇國家區域，關鍵詞匹配，提取郵箱數據，進而一鍵發郵件。
08 海關數據
可以根據產品名稱、海關編號、供應商公司名字、客戶公司名字來搜索。
09 谷歌地圖
可通過衛星定位搜索指定區域范圍內所有客戶信息，輸入你的行業/產品關鍵詞，以及你想要開發的地區，一鍵搜索，即可搜索區域范圍內所有機構，基于谷歌地圖搜索，同時也會通過公司名稱以及網站去全網抓取，比如搜索出來公司名稱以及網站，軟件會同時抓取這家公司在其他網絡上或者采購平臺留下的所有郵箱信息，一般每家公司可以搜索幾個到幾十個不等郵箱數量，幫助你搜索到大量有效郵箱的同時，且還可進行深度挖掘決策人郵箱，比如ceo，采購等，幫助你解決找決策人的難題。
外貿開發越來越艱難，若想高效率地開發客戶，就不應該只是單純地依靠某一個方式。應該是綜合性的，平臺、社交網絡、展會、谷歌、獲客軟件等等，數管齊下，才能發揮更好的效果。
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云視獲客系統：一鍵智能發布Facebook短視頻、lnstagram短視頻、Youtube視頻、Linkedin信息，完成跨境生態整合。
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1 國外的客戶注