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4PNT海外倉軟件，好用的海外倉管理系統
近幾年，在國家政策的支持和鼓勵下，越來越多的跨境電商賣家選擇海外倉。海外倉的存在也解決了大多數跨境電商賣家的物流痛點。比如發貨的重量限制，價格高，送達時效慢，客戶體驗差。所以，下面我來介紹一下海外倉是什么？對于我們來說，我們該如何選擇海外倉？
海外倉儲定義：
海外倉儲服務指為外貿電商在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。確切來說，海外倉操作流程包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。
頭程運輸：中國商家通過海運、空運、陸運或者聯運將商品運送至海外倉庫。
倉儲管理：中國商家通過服務商信息系統，遠程操作海外倉儲貨物，實時管理庫存。
本地配送：海外倉儲中心根據客戶訂單信息，通過當地郵政或快遞將商品配送給客戶。
海外倉的優勢：用傳統外貿方式走貨到倉，可以降低物流成本;相當于銷售發生在本土，可提供靈活可靠的退換貨方案，提高了海外客戶的購買信心;發貨周期縮短，發貨速度加快，提高客戶的滿意程度，可降低跨境物流缺陷交易率。此外，海外倉可以幫助賣家拓展銷售品類，突破“大而重”的發展瓶頸。
什么產品適合用海外倉？
1.尺寸、重量大的產品：由于這些產品用小包、專線郵遞規格會受到限、而且使用國際快遞費用又很昂貴，而使用海外倉的話會突破產品的規格限和降低物流費用。
2.單價和毛利潤高的產品：這是因為，高質量的海外倉服務商可將破損率、丟件率控制至很低的水平，為銷售高價值商品的賣家提供了保障。
3.貨物周轉率高：也就是我們常常所說的暢銷品。對于暢銷品來說，買家可以通過海外倉更快速地處理訂單，回籠資金；對于滯銷品，占用資金的同時還會產生相應的倉儲費用。因此，相比之下，周轉率高的商品會比較適合使用海外倉。
選擇海外倉注意事項？
1. 你的倉儲貨物將與你的賬號緊密捆綁，萬一你的賬號出問題，倉庫里的貨處理就會變得很麻煩。
2. FBA不適用于重量大，體積大的產品，配送費往往會讓賣家望而止步。
如果選擇海外倉，那么建議大家注意以下幾點：
1.清關問題：做海外倉一般是大貨的形式通過海運或者空運的形式發到海外倉，如果這個時候選擇的物流服務商不專業，或者涉及一些違禁品導致貨物被扣關，這個問題就比較嚴重了。
2.滯銷問題：做海外倉是提前備貨，只要有庫存就有滯銷的風險，因此大家在選擇做海外的倉的時候，一定要對自己的產品的銷售有一個預判，如果對于自己產品銷售沒法很好的把握的話，建議剛開始不要發貨太多，先發一部分產品，試銷售，通過銷售分析，然后在大量補充。
對于滯銷品的處理，一般來說不會再運回中國，這里面就又變成一個進口的問題，因此要通過各種促銷手段將這些滯銷品盡量處理掉。
3、自身需求：賣家還需要考慮第三方的IT系統提供的訂單管理系統是否符合企業的訂單整合需求。其次還要關注的一點是這些第三方海外倉除了提供海外倉儲服務之外，還有沒有其他的附加服務比如：整柜出口，清關，退稅，倉儲地法律支持等。
雖然使用海外倉對產品沒什么限制，但使用海外倉的產品最好是熱銷的單品，因為庫存周轉快，賣家不用擔心壓貨的事情。
賣家需要根據自身的需求去選擇海外倉，我們要如何去選擇海外倉，在選擇海外倉的時候應該貨比三家，選擇最適合自己的海外倉
亞馬遜FBA和海外倉有以下差異：
1、選品范圍的差異
亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，選品偏向于體積小、利潤高、質量好的產品；而海外倉的選品范圍比FBA倉更廣，像體積大、重量大的產品同樣適合。
2、頭程服務的差異
亞馬遜FBA倉不會為賣家提供頭程清關服務；部分海外倉服務商會給賣家提供頭程清關服務，甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務。
3、對產品入倉前要求的差異
亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴格，需要賣家在發貨前處理貼好外箱標簽及產品標簽，如果外箱或產品標簽有破損的話，會要求賣家整理好才能進入FBA倉。海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA倉那么嚴格。
4、對產品推廣支持的差異
如果賣家選擇FBA，亞馬遜平臺會增加賣家產品的爆光度，如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等，這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量；海外倉，則賣家需要自己做站內外的推廣來增加店鋪的業績。
5、對退貨支持的差異
亞馬遜支持客戶無條件退換貨，就算退回來的產品沒有任何質量問題，亞馬遜也不會再次將產品售賣給第二個買家。如果產品被退回，無論是銷毀還是寄還給賣家，亞馬遜還會再另外收取費用；海外倉，對于退回來的產品，如果不是質量問題，第三方海外倉可以替賣家更換標簽或重新包裝，使產品可再次進行銷售，以減少賣家的損失。
6、物流差評的差異
使用FBA的賣家可以抹掉由物流引起的差評糾紛： 根據亞馬遜的服務條款，當賣家使用FBA，如果買家留下了不利于FBA物流方面的負面評價，則亞馬遜擁有全權消除這個負面評價的權利。海外倉的賣家來說，無法獲得這個權利。
郵政包裹
郵政包裹模式現在基本覆蓋全球，比其他任何物流渠道都還要廣泛。其實，這一切主要是得益于萬國郵政聯盟和卡哈拉郵政組織(KPG)。例如，現在新賣家從中國發往美國的包裹，一般15天以內就可以到達。2014年。不完全統計，中國出口跨境電商70%包裹都是郵政投遞!
其中，中國郵政占據50%左右。中國賣家使用的其他郵政，包括香港郵政、新加坡郵政等。互聯易，他是專注于跨境物流供應鏈服務，是唯一集全球郵政渠道于一身的企業。
海外倉儲
海外倉儲服務指為賣家在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。海外倉儲包括：頭程運輸、倉儲管理和本地配送
頭程運輸：商家通過海運、空運、陸運或者聯運將商品運送至海外倉庫。
倉儲管理：商家通過物流信息系統，遠程操作海外倉儲貨物，實時管理庫存。
本地配送：海外倉儲中心根據訂單信息，通過當地郵政或快遞配送給客戶。
國內快遞
主要指EMS、順豐和“四通一達”六大服務商。在跨境物流方面，“四通一達”中申通和圓通布局較早，但也是近期才拓展海外的市場。
比如美國的申通2014年3月才上線的，圓通也是2014年的4月才與CJ大韓通運展開一系列的國際合作，而中通、匯通、韻達目前剛剛開始啟動跨境物流業務，各項服務還是有待完善。順豐國際化業務要成熟些，目前已經開通的有：美國、韓國、日本、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、泰國、越南等國家的國際快遞服務，其中發往亞洲的國家快件2-3天送達。在國內快遞中，EMS的國際化業務是最完善的，也是資歷最老，系統最完善的!依托郵政渠道，EMS可以直達全球60多個國家，費用相對四大快遞巨頭要低很多的，中國境內的出關能力特別強強，其中到達亞洲國家2-3天，到歐美5-7天左右。
專線物流
跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運輸到國外，再通過合作公司進行目的國的派送。專線物流的優勢：能夠集中大批量到特定國家或地區的貨物，通過規模強大的效應可以降低成本。據此，它的價格一般比商業快遞相對較低。時效上，專線物流會稍微慢于稍慢于商業快遞，但比郵政包裹快很多的。最普遍的專線物流：美國專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等，其中也有不少物流公司推出：中東專線、南美專線、南非專線等。
國際快遞
四大商業快遞，即DHL、TNT、FEDEX和UPS。這些國際快遞自建全球網絡，運營強大的IT系統和遍布世界各地的本地化服務機構，為銷往全球的中國產品海外用戶帶來極好的物流體驗。
例如，通過UPS發貨寄送到美國的包裹，最快可在48小時內到達。比國內的快遞都快，而且是去往地球的另一邊的美國!然而，優質的服務會有一些價格的比較。一般中國的商戶為了客戶時效性，或者平臺需求的情況下，會使用國際商業快遞來高時效的派送商品。
跨境電商賣家可以從以下三方面來選擇物流：
1.
對于跨境電商的新賣家來說，首先應該根據所售產品的特點(大小尺寸、是否易碎等)來選擇合適物流模式，大件產品(比如家具)就不適合走郵政包裹渠道，更適合海外倉模式!
2.
亞馬遜賣家，前期可以FBM自行直郵發貨，雖然相對于FBA劣勢，但是可以先熟悉整個流程，等訂單穩定了再進行海外倉模式!一方面少投資，另一方面也節約時間防止盲目鋪貨造成損失!
3.
新賣家在淡旺季不同要使用不同的物流方式，根據你的產品分析，在淡季時使用小包降低成本，在旺季或者促銷活動時期，可采用香港郵政等來保證時效，爆單等等。
在售前也可以明確買家需求，列明不同物流方式以及特點，提供多樣化的物流方式選擇，讓其根據自己的實際需求選擇合理的物流方式。
亞馬遜的三種物流方式，FBA、第三方海外倉、自發貨。自發貨選擇什么渠道，一般要根據所售產品的特性(種類、貨值、尺寸、安全性)、客戶的時效要求和所在地、物流預算以及淡旺季來綜合判斷。
一般來說，不同的物流有著不同的時效，價格高低也不相同，因此針對不同的物流選擇，控制成本的方法也會有差異。通常情況下，主要有郵政、快遞、專線這三種物流分類，而它們的特點分別是：
小包價格相對便宜，但重量受限較大;
快遞時效性強，能快速到達，但一般價格較高;
專線專注物流，一般更加安全高效，好評率高。
01
郵政包裹
郵政包裹的網絡渠道遍布全球，比其他物流方式的覆蓋面更廣，對于一般的跨境電商平臺亞馬遜中小賣家而言，2公斤以下的產品可選用郵政小包，2公斤以上的產品用郵政大包，當然一些情況下也可以考慮EMS或者E郵包，本文主要給大家講解下郵政小包。
郵政小包一般都有相應的規定和區域優勢，比如中國小包不支持刀具、含液體、帶電產品的運輸，荷蘭小包就沒有類似要求;再比如德國小包到德國的時效性比香港小包要穩定。
小包一般分為兩種形式，掛號和平郵，掛號會提供可查詢的跟蹤號，用跟蹤號能夠在網絡上查詢到物流信息，這項服務需要額外收取掛號費。如果不掛號的話，基本上無法對包裹進行跟蹤，遇到旺季(比如黑色星期五、圣誕節等)，郵寄過程可能會達到30-50天，即便你很焦急，也只能查到中國海關的出關信息，其他的就沒有了。
郵政小包目前還占據著巨大的市場，郵政在很長一段時間內還會是中小賣家的主要物流方式，但它不太適合大多數的亞馬遜中國賣家，因為小包要經過多個環節的掃描和轉運，丟包和破損的概率相對多發，可能會招致亞馬遜買家的差評。如果賣家有比較強大的售后團隊并希望節約成本，可以在初期考慮使用這種發貨方式，具體還要看產品類型和發往國家，只要能在亞馬遜規定的時間范圍內妥投，跨境電商平臺亞馬遜上的買家也能接受就OK。
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