一、Facebook推廣方案
1、注冊一個安全穩定的Facebook賬號
做Facebook各類推廣之前，注冊一個安全穩定的賬號是開展之后動作的基礎。一個穩定的賬號，可以降低風險概率。記得多設置安全設置，便于遇到問題時找回賬號。
2、豐富Facebook頁面
可以多多發布店面、員工工作等場景照片，讓Facebook頁面的內容充實起來，從而增強真實感和信賴感。
3、保持Facebook主頁活躍
至少保證一周一次的發帖頻率，而且要保證內容質量。發帖內容可以是企業、產品、服務相關信息，也可以選擇發布一些對受眾來說有價值的內容，比如行業新聞、政策資訊、市場動態等。
4、利用數據了解受眾
利用受眾數據收集工具，了解喜愛和瀏覽Facebook主頁的人的偏好。根據這些數據資料，對受眾進行分組，在此后的內容發布中，可以有針對性地加入和受眾有關的信息，以獲取這些潛在消費者的注意力。
5、發布頁面獲取共享
6、和社群保持緊密聯系
不要只是發布企業信息、行業新聞，也可以適當加些當地節日或是地區新聞的帖子，和社群保持緊密聯系，讓用戶保持關注。
7、發布并分享活動
可以利用Facebook的“事件”功能，在大的促銷活動時發布，會得到更好的實際的產出效果。
二、facebook廣告素材應該如何優化？Facebook廣告素材的優劣程度都會直接影響到廣告點擊率、轉化率、互動率等等，所以廣告素材尤為重要，那么facebook廣告素材應該如何優化？
在了解如何優化Facebook廣告素材之前，需要先了解有哪些廣告素材形式？
Facebook廣告素材包括單圖、多圖輪播、視頻廣告等形式
不管使用哪種形式的廣告進行播放，優化的方式都是大同小異的，那可以通過哪些方面進行優化呢？
1、圖片
在素材的選擇上，需要找到具有吸引力的素材內容并且需要盡量貼近于產品內容。
在進行廣告發布的初期，需要針對不同的圖片進行發布測試，經過不斷測試后，根據數據選擇最佳的圖片進行發布，后期還需要進行不斷的更新，這樣才可以避免出現受眾群體視覺上的疲勞。
2、文字
在文字的編輯上需要保證可以讓受眾群體有代入感以及具有煽動性的文字語言信息是最好的。
3、創意
在廣告設計時，需要通過多角度展開創意，可以使用產品相關和真實內容作為核心，盡可能突出需要表達的重點內容。
但因為Facebook廣告發布的廣告位涵蓋較多，所以在Facebook廣告的設計時需要有針對性的設計，當發現不夠好的素材時，需要進行定期的更新，但是切記頻率不要過高。
4、預算
當通過后臺數據發現有點擊率過低、花費過多以及無轉化的素材內容時，要做到及時停止廣告的發布，將這些預算用到效果好的素材上。
Facebook廣告主都希望通過最少的廣告費用為實現最高的產品收益，從而得到最好的轉化效果，那么則需要廣告素材方面多做優化。
如何營銷推廣自己的產品
如何營銷推廣自己的產品，推廣自己產品的時候，都是需要想一些辦法的，大家在做營銷推廣的時候，肯定有很多新手是完全不了解的，但是因為自己已經開店了，下面是如何營銷推廣自己的產品。
如何營銷推廣自己的產品1一、如惡化巧妙地推銷自己的產品
強調產品的性價比
作為直銷員，你必須強調產品的安全性、優質性、合法性以及滿意保證。
多做產品使用示范
在直銷過程中，多做示范是非常重要的。俗話說得好，“百聞不如一見”。直銷員向顧客推薦的產品，一定要讓對方不僅聽到，而且還要看到，甚至要摸到，必要時就得當場示范了。
二、介紹產品的方法
1、直接講解法
這種方法節省時間，很符合現代人的生活節奏，很有優越性。在講解時要注意重點，講解的內容應易于為顧客了解。直銷員直接明了地向顧客介紹產品，會讓顧客覺得這個直銷員的工作很有效率，還懂得替顧客著想，節省顧客的時間和精力，于是很容易被顧客接受。
2、舉例說明法
可以舉些使用產品的實例，說明它具有哪些效用、優點及特點。不直接向顧客講解，可以使顧客感到輕松和容易接受，所以間接的辦法得到了廣泛的應用。雖然是間接介紹產品的效用、優點及特點，但直銷員應該記住在介紹時始終不能脫離銷售這個主題。
3、借助名人法
運用這種方法時一定要是真人實事，否則后果不堪設想。利用一些有名望的人來說明產品事實上就是利用一種“光環效應”，當人們覺得某個人有威望時，就會相信他所做的決定。
4、實際示范法
像賣玻璃刀的人那樣，一刀一刀地切割玻璃，買者一目了然，看到它好用，自然會愿意購買。實際上運用這個方法等于直接向顧客介紹了產品的效用、優點及特性，有時效果會更好，因為它符合顧客的心理。有時直銷員還可以請顧客演示，因為顧客更相信顧客。而且顧客親自使用了產品更會相信產品的好處。
5、展示解說法
此法與上面的實際行動示范法有共同之處，就是都將產品展示在顧客面前。所不同的.是前者只用實際示范要顧客相信，后者則是邊展示邊解說。生動的描繪與說明加上產品本身的魅力，更容易使顧客產生購買欲望。因此在展示產品時要特別注意展示的步驟與藝術效果，注意展示的氣氛。
6、文圖展示法
這種方法既方便又生動、形象，給人以真實感。這里不但要注意展示的真實性、藝術性，還要盡量使展示圖文并茂，這樣銷售效果會更好。在很多時候，直銷員可以利用一些文字與圖片的色彩和畫面來吸引顧客的目光。只要直銷員展示得好，就會讓顧客感到滿意。
7、資料證明法
一般產品的銷售往往用這種方法，因為證明資料最容易令顧客信服，如某產品獲xx獎，或經過xx部門認定等資料，最具說服力。如果能在洽談、演示之中不知不覺地使顧客了解證明資料，效果會更好。
三、介紹產品時應注意的問題
找一個好的展示角度
展示產品的角度應該有助于顧客了解產品，使顧客感到新奇，從而形成良好的第一印象。直銷員一旦為所推銷的產品找到了合適的角度，并將產品以合適的角度展示給顧客，一定會收到好的效果。
找一個好的展示時機
有一個欣賞自己產品的態度
當直銷員在向顧客展示產品時，必須表現出十分欣賞你自己的產品的態度，這樣，你的`展示活動才能收到理想的效果。同時，要充分利用顧客的嗅覺、聽覺、視覺和觸覺。
展示產品時要引導顧客的興趣
在直銷過程中，直銷員最好能夠制造戲劇性效果。制造戲劇性效果實際上是與展示產品同時進行的，它可以使你所推銷的產品成為生動的故事的主角，以增加顧客對產品的信賴，加深顧客對產品的印象，顧客的興趣自然也隨之倍增。直銷員推銷商品如果“有圖為證”，那么既能讓自己省半天口舌，又比言辭說明更具有吸引力和說服力。
如何營銷推廣自己的產品2一、如何營銷推廣自己的產品
1、把產品定好檔次
自己的產品是高檔?中檔?還是低檔?質量怎么樣?自己心里一定要有數，一定要定好位.
2、牢記產品的性狀特征
自己要推廣的產品有哪些特征?有哪些優點?有哪些缺點?在去做推廣之前，也要做到心中有數。
3、做好市場調查
消費者消費的心里是怎樣的?消費者需要什么樣的產品?自己的產品是不是符合消費者的心里?
4、堅持用信譽銷售
在推廣的過程中，堅持信譽第一，一定要誠實、有禮貌，用自己誠懇的態度打動消費者。
5、設置大眾容易接受的價格
在價格設置方面，既要符合市場規律，又要認真考慮大眾容易接受，這樣才能推廣更順暢
6、多種方式結合銷售
為了努力把產品推廣出去，既可以實行實體店銷售，又可以實行電商銷售。無論哪種方式銷售，都要堅持顧客至上原則、都要搞好服務。
二、怎么把產品推銷出去
1、占有資源
為了推銷自己的產品，經參加了8次博覽會。每次博覽會結束的那個下午，一般都是參展者以貨易貨的時刻――讓你仿佛身處沒有貨幣的時代，其原因是參展廠家都懶得把貨再運回去。
2、發揮優勢
要是你擁有某方面的特長，那就從事此項服務或培訓。北京林業大學的老師陸軍博士，組織學生把本校的農業、林業技術推廣到他們的家鄉。如果你對電腦病毒有研究，那你不妨高舉“反毒王”的旗幟，上門服務殺毒、防毒。
3、結合興趣
如果能把興趣同創業目標結合，那將是非常幸運的，那是快樂創業、快樂人生。如果你有繪畫和設計方面的興趣，可以搞個專業工作室，從事家庭裝潢設計，或是網頁美術設計。
4、修正缺陷
許多產品在漫長的歲月里擁有了穩定的消費群體，但這些產品往往也存在一些缺陷，只要你從成熟產品的薄弱處入手，強化、優化、細化某些功能，就能推出一件新產品，你還可以爭取到原產品長期培育的客戶資源。
三、營銷推廣傳播渠道有哪些
1、搜索引擎的廣告，即常用的競價方式，通過搜索文字選擇顯示機會，按點擊付費，缺點是成本太高。
2、搜索引擎快照、SEO優化付費詞，通過優化快照實現排名營銷，缺點是時間長。
3、整合營銷，通過整合多個平臺進行優化，實現快照排名、多屏展示、多元化展示，效果也不錯，成本也比較合理。
4、免費平臺營銷，企業自己在免費平臺上注冊營銷，這種營銷基本上是無效的，而且還浪費了大量的人力、物力。
5、自媒體營銷渠道。如今，在自媒體時代，自媒體擁有龐大的用戶群。企業、媒體、機構和個人也可以借此機會，在各平臺上開展自媒體的營銷和推廣，從而曝光自己的品牌，提高知名度。
6、社交平臺營銷渠道。社交平臺還具有很高的重量,有利于搜索引擎的索引,實現快照排名,在Facebook、Twitter和其他平臺,可以使用這些免費平臺,在這些平臺可以實現營銷快照排名在搜索引擎,但免費平臺,如何影響取決于賣方的銷售。
7、視頻營銷渠道。如今，視頻越來越受歡迎，比如國內的抖音、快手，國外的YouTube。利用好視頻，可以對店鋪品牌、企業文化、公司產品進行巧妙的營銷，宣傳范圍廣，實力強。
8、直播營銷渠道。直播如此受歡迎，以至于亞馬遜推出了直播部分。直播是一種新的方式，很快就會有大量的用戶。通過在直播中巧妙地嵌入店鋪品牌，可以達到宣傳效果。
如何營銷推廣自己的產品31、確定目標人群
首先，要想成功推廣產品，就必須確定好目標人群。這樣才能制定出有針對性的推廣方案。而目標人群的確定又必須基于對市場的充分調研。只有通過對市場的充分調研，才能找出真正有需求的人群，從而為其推廣產品。
其次，要想成功推廣產品，就必須采取有效的方式。這就要考慮到不同目標人群的特征以及不同渠道的優劣。例如，如果想要向年輕人推廣產品，就應該考慮使用社交媒體進行推廣;如果想要向中老年人推廣產品，就應該考慮使用傳統媒體進行推廣。此外，還應該注意不同地區、不同行業、不同時間的差異。這樣才能采取最有效的方式來向目標人群推廣產品。
2、找到推廣方法
自己的產品如果想要推廣成功，就需要找到一些有效的推廣方法。如果沒有什么好的方法，自己的產品很難得到宣傳，也很難取得好的銷售業績。
3、制定推廣計劃
從市場營銷的角度來看，產品推廣是企業實施市場營銷的一個重要策略。市場營銷是企業通過開發、促進、維護和提升客戶關系來實現目標的過程。而產品推廣則可以說是市場營銷中一個重要的手段。
想要營銷推廣自己的產品的話，大家首先要確定好目標人群，同時找到推廣的方法，產品推廣方法是非常重要的，只有找到好的方法，才能夠更好地對產品進行宣傳，取得好的銷售業績。
【 #策劃# 導語】產品推廣是指企業產品問世后進入市場所經過的一個階段，襟抱堂的網絡營銷的服務之一。以下是 考 網整理的APP產品的運營推廣方案，歡迎閱讀！
【篇一】APP產品的運營推廣方案
APP產品運營推廣戰略基本定調為：線上導流量、新媒體做品牌、線下做擴展。
一、線上渠道
1、基礎上線
各大手機廠商市場、第三方應用商店、大平臺、PC下載站、手機WAP站、收錄站、移動互聯網應用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本發布渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎的。無需砸錢，只需范圍的覆蓋。筆者多年以來一直認同鋪的越廣產品推的越好這個死理。
——安卓AppStore渠道：百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、GooglePlay、其他互聯網手機品牌、豌豆莢、機鋒、安智、PP助手、刷機助手、手機管家等等
——運營商渠道：MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等
——PC端：百度應用、手機助手、軟件管家等
——Wap站：泡椒、天網、樂訊、宜搜等
——Web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等
——iOS版本發布渠道：AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋果助手、iTools、免費大全、愛思助手等等
2、運營商渠道推廣
中國移動，中國電信，中國聯通的用戶基數較大，可以將產品預裝到運營商商店，借力于第三方沒有的能力，如果是好的產品，還可以得到其補助和扶植。市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作，出方案進行項目跟蹤。
3、第三方商店
由于進入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材，測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一，如何與應用市場負責人溝通，積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店，如聯想樂商店，HTC市場，opponearme,魅族市場，moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
5、積分墻推廣
“積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等)，以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務，該應用的開發者就能得到相應的收入。積分墻起量快，效果顯而易見。大部分是采用CPA形式，價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。業內公司有tapjoy,微云，有米，萬普等。積分墻適合大型有資金，需要盡快發展用戶的團隊。
6、刷榜推廣
這種推廣乃非正規手段，但是在國內非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當然可以快速獲得用戶的關注，同時獲得較高的真實下載量。不過，刷榜的價格是比較高的，國內榜top25名的價格在每天1萬元左右，top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。
7、社交平臺推廣
目前主流的智能手機社交平臺，潛在用戶明確，能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業內公司有微云，九城，騰訊，新浪等。
8、廣告平臺
起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平臺為例，CPC價格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。不利于創業融資前的團隊推廣使用。業內公司有admob,多盟，微云，有米，點入等。
9、換量
換量主要有兩種方式：
——應用內互相推薦：這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯，有內置推薦位的應用可以相互進行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎。
——買量換量：如果自身無法給某一應用帶量或者量很小，可以找網盟跑量，以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式，包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量，通過某些代理，還能跟360等進行換量，可能會比直接在360做CPT有更好的效果。
10、AppStore搜索榜
現在多盟等公司已經可以做到保上榜了，一般這種噱頭比較大，如果產品不行最終還是會走下榜單。
二、線下渠道
1、手機廠商預裝
出廠就存在，用戶轉化率高，最直接發展用戶的一種方式。用戶起量周期長，從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
——推廣成本：應用類產品預裝量付費價格在3元左右不等，CPA方式價格在1.5-5元不等。游戲類產品，采取免費預裝，后續分成模式，CPA價格在2-3元之間，通常為小包單機產品。
——業內公司：華為，中興，酷派，TCL，波導，OPPO，魅族，海信等。
——操作難點：品牌眾多，人員層級多，產品項目多，需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。
2、水貨刷機
起量快，基本上2-4天就可以看到刷機用戶，數量大，基本上一天可以刷幾萬臺。重刷現象嚴重，基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質量差，不好監控。基本上刷機單一軟件CPA在1-2元，包機一部機器價格在5-10元之間。
業內公司：各大國包省包，地級市零售連鎖渠道、酷樂無限，樂酷，XDA、刷機精靈、愛施德、天音通訊、斯凱、金玉滿堂、鼎開互聯等等。
3、行貨店面
用戶質量高，粘度高，用戶付費轉化率高，見用戶速度快。店面多，店員培訓復雜，需要完善的考核及獎勵機制。基本上CPA價格在1.5-3元之間，預裝價格在0.5-1元之間。業內公司：樂語，中復，天音，中郵，蘇寧、國美、恒波、中域電訊等。
三、新媒體營銷
1、內容策劃
內容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征，堅持原創內容的產出，在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。抓住當周或當天的熱點跟進。創意，還是創意，讓你的產品講故事，擬人化。
2、品牌基礎推廣
——百科類推廣：在百度百科建立品牌詞條，建立SEO體系和百度指數。
——問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，百度經驗等網站建立問答。
——垂直社區：在知乎，豆瓣，微博等社交網絡，要有相應的內容存在。
3、論壇，貼吧推廣
——第一陣容：機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等。
——第二陣容：魔趣網、安卓論壇、魅族論等。
——第三陣容：風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。
4、微博推廣
——內容：將產品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進，保持一定的持續創新力。
——互動：關注業內相關微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率。
——活動：必要時候可以策劃活動，微博轉發等。
5、買粉絲推廣
買粉絲買粉絲的運營推廣需要一定時間沉淀，這里可以參考幾步曲：
——內容定位：結合產品做內容聚合推薦，內容不一定要多，但是一定要精并且符合買粉絲號的定位。
——種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標，500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，引流等。
——小號積累：開通買粉絲小號，每天導入目標客戶群。
——小號導大號：通過小號的粉絲積累推薦買粉絲買粉絲，將粉絲導入到買粉絲買粉絲。
——買粉絲互推：當粉絲量達到一定預期后，可以加入一些買粉絲互推群。
6、PR傳播
PR不是硬廣告，學會給你的投資人、員工、用戶講一個感動人的故事非常重要。互聯網時代人人都是他媽的媒體，無論微博、買粉絲買粉絲、媒體網站的專欄或各大社交網站，我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事，反之，這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的渠道。在初創公司，作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹，然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音，這個聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣，并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來，形成行業的熱議話題。
以下有幾個策略：
——用日常稿件保持穩定的曝光
我們會定期做一張傳播規劃表，每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。
——維護好已有的媒體資源，積極擴展新資源
對于自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續的溝通和交流，告訴他們，我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通，才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點，為下一次的報道梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費并不是非常充足的情況下，我們需要仔細去分析，在什么樣的發展階段和進度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。
——選擇的渠道決定了傳播的效果
說什么故事，用哪種方式呈現傳播效果會，這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業及財經相關的權重高的紙媒，有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網站。對于自媒體這領域，實力參差不齊，選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲，不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說，并不是性價比的。而對于電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節目，是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.
——做好對營銷傳播效果的評估
這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量，點贊量等。每一次的數據，都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁，也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個性。
7、事件營銷
事件營銷絕對是個體力活和腦力活，這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強大的執行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產品的創意點結合點，我們會馬上進行頭腦風暴，對事件的始終進行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計劃，開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。
8、數據分析
每周花一些時間去認真分析每一條微博、買粉絲、每一個渠道背后的數據，你一定會發現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、買粉絲內容質量的提升，運營起來也更接地氣。
9、“牛皮癬式營銷”
線下推廣不建議做浪費人力物力的發傳單等等。了解當地情況，在有把握的前提下，建議在熱點區域放置可移動的廣告位，或者在地面上刷二維碼，并且以人民群眾喜聞樂見的形式比如下載APP送禮品等形式搞噱頭營銷，是被城管給趕走，這樣效果會更好。
10、撕逼營銷
撕逼前：
找一家你的競爭對手，公司成立五人小組，從互聯網、人脈圈里海量尋找和歸納總結對方公司和產品的弱點，找到一個最有可能爆發的點，制定一個作戰方案出來，這個方案一定要具有傳播性、話題性、撕逼性方可，最后設置執行組，專職負責撕逼，事前可簡單通知關系要好的媒體做放風，并準備好相應的產品推廣方案。
撕逼中：
不管對方說什么，你不斷重復五人小組數日研究出來的對方軟肋即可，并時不時把目光引導自己產品上來。
撕逼后：
順勢推出之前就做好的推廣方案，線上線下渠道媒體一起幫你口水，同時開始推量，事可能就成了。
【篇二】APP產品的運營推廣方案
一、什么是活躍用戶/客戶
用戶/客戶每天既會不斷新增，也會不斷流失，如果單獨只看每日活躍用戶數，是很難發現問題的本質的，所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看。
活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%，則是一個非常好的用戶活躍的表現，當然也不能完全套用，得視產品特點來看。
二、什么是留存用戶/客戶
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況，分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
留存用戶/客戶的留存指標
次日留存：因為都是新用戶，所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。
周留存：在這個時間段里，用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期，如果在這個階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存：通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本，所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況，一個版本的更新，總是會或多或少的影響用戶的體驗，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
三、如何分析活躍與留存
1、如何了解某個月新注冊的用戶在接下來的第一個月的留存情況怎么樣，在第二個月里的活躍和留存情況如何。
2、如何對比不同渠道的來看用戶活躍和留存情況，比如，選取樣本的時候，我們就看A和B渠道(比如說seo或者sem)進來的用戶有什么區別:
3、如何分析產品的改版是否改進了體驗，提高了用戶活躍和留存：
總之，此方法可以靈活使用，也可以用于分析對比購買過不同產品的用戶的留存的不同，罵過娘和點過贊的用戶留存的不同，等等。
四、留存變化的三個時期
流失期——用戶新進入后的前幾天是流失量的時期，留存率顯著下降，是流失期。其中第一天的留存率被稱為“首日留存率”。
蒸餾期——在經過幾天大幅度流失后，用戶留存會進入小幅度下降時期，這就如同是蒸餾過程，是蒸餾期。
穩定期——經過一段時間蒸餾后，用戶留存會呈現出一種很穩定的態勢，不會有明顯的增減，可稱為穩定期，這段時間會保持較長時間。
在行業中，很多應用都很重視首日留存率這項指標，這是對應用質量的直接反映，這項指標還可以在一定程度上說明用戶首次體驗的滿意度。若從總體來看應用的留存，應該看進入穩定期后的平均留存，這才是應用日留存率的真實水平。留存穩定期所保留下的用戶，是最有價值的，他們提供了大量的流量，相對其他用戶各項轉化率也會更高。
另一個需要關注的問題是留存要經過多久進入穩定期。應用通常都會通過一些運營手段(如用戶引導、每日獎勵等)來減緩流失，如果你應用的留存曲線很快就進入了穩定期，留存也很低，那就需要好好反思一下運營的什么方面出了問題。
總之考量一個產品上線后是否成功，指標有如下幾點：
1、用戶活躍率，即活躍用戶/總用戶，上線3-6個月后，如果活躍率可以保持在5%-10%，就已經相當好了
2、活躍用戶：在選定的某個時間段內，至少打開過一次應用的用戶數
3、日活比例：5%-10%，達到8%以上，算是優秀的工具產品
4、周活比例：20%+
5、月活比例：40%-50%之間
使用時長：即用戶一次啟動使用應用的時長分布。
留存率就是指“有多少用戶留下來了”，舉個例子：9月1日新增用戶100人，9月2日這100人中有50人再次啟動了應用，9月3日有55人再次使用，那么9月1日新增用戶的次日留存為50%，兩天后留存為55%，留存用戶和留存率體現了應用的質量和保留用戶的能力。
Facebook平臺流傳出留存率“40–20–10”規則，分別是“次日留存率”、“7日留存率”和“30日留存率”。
意為如果要讓游戲的DAU超過100萬，那么新用戶次日留存率應該大于40%，7天留存率和30天留存率分別大于20%和10%。這只是個參考，對于大多數App來說，能夠達到這個數字是非常難的。
【篇三】APP產品的運營推廣方案
一、精細化運營的目標
產品是什么類型的APP?是否需要過多的運營?
比如說你的產品只是個工具，那恐怕談不上過多的精細化運營，一般做好常規的用戶行為分析、再配合用戶定性研究，用于指導產品的設計即可;如果是內容型產品，或者功能和內容兼具的產品，那確實需要考慮。
設計統計框架
統計的目標要弄清楚，拿到數據之后用來做什么?指導功能改進，還是版面調整?再或者是作為用戶對內容質量評判的指標?
假設用戶在你的app上會頻繁進行交互和使用功能，同時還會瀏覽或者產生內容，那么需要在產品設計的同時，把你的統計框架設計好。
二、簡要的操作流程
數據采集
首先列出你需要的數據項，接著評估哪部分是需要APP上報的，哪部分是后臺可以統計的，然后分別在前后臺加上。一般來講，APP上報采集的數據，在發布前一定要經過謹慎的校驗和測試，因為一旦版本發布出去而數據采集出了問題，不僅之前的功夫都白做了，還會帶來一大堆臟數據，同時還有可能降低客戶端的運行效率，得不償失。
數據整理
數據采集完之后，需要將各種原始數據加工成為產品經理需要的直觀的可看數據，這里需要做一些基本的數據邏輯關聯和展示，就不贅述了。
數據分析
按照一開始設計的統計框架，你可以很清楚的看到自己需要的數據了。
比如用戶行為：哪些功能使用得被人均使用得最多，哪些按鈕被頻繁點擊，哪些在顯著位置卻未達到預期使用效果的功能，等等。
比如內容分析：哪篇文章被查閱最多，哪些內容被評論或者贊得最多，等等。
三、一些需要注意的原則
數據本身是客觀的，但被解讀出來的數據一定是主觀的，同樣的數據由不同的人分析很可能得出完全相反的結論，所以一定不能提前帶著觀點去分析(比如已經有了假設，再用數據去論證)。
APP采集數據，一定是優先級比較低的事情，不能因為數據的采集而影響產品的性能和用戶體驗，更不能采集用戶的隱私數據(雖然國內很多APP并沒有這么做)。
數據不是萬能的，還是要相信自己的判斷。
全球社交網站的用戶人數不斷攀升，這使得社交媒體成為了商家營銷的完美場所。利用這類網站廣泛的影響力，開發潛在客戶并接觸目標受眾，是社交媒體上每一個品牌的首要目標。
對于跨境電商賣家來說，最緩慢、最令人沮喪的一步就是促進他們品牌在Facebook等社交平臺的初始粉絲增長。
那么擁有良好的粉絲數增長、參與度和自然接觸率，對于確保你能夠通過Facebook建立品牌知名度至關重要，這些反過來也會提高你的銷售額。
今天我來給大家講講，在Facebook營銷的過程中，品牌運營要避免的一些問題。
1.切勿過于注重銷售
對于品牌而言，社交媒體應該是用來宣傳品牌風尚的平臺，而不是使用大量“垃圾廣告”來宣傳產品的平臺。現在很多品牌似乎都有意想往用戶的“臉上”推送產品，生怕他們看不到推廣信息。
解決方案：
品牌不能僅僅是用來刊登廣告、推廣產品。相反，它應該是一種軟廣，為受眾提供有價值內容。
比如，功能紅牛飲料就掌握了推銷一種有趣生活方式的藝術，從而成功創造了一個擁有4900萬品牌愛好者的強大社區。
你的品牌80%的帖子應該要能夠吸引人，而推銷你產品和服務的部分不要超過20%。
發布銷售廣告、折扣和促銷碼這些方案是行得通的，但要把握好節奏，否則將適得其反。如果每天都有上新促銷活動，消費者自然就不會著急下單了。
2.切勿無視差評
因為用戶在社交媒體上面不能當面指責賣家，所以很多賣家認為自己可以為所欲為，不用受到任何制裁。但是，請注意：潛在顧客和現有顧客正在觀望，而你對給差評的顧客的回應方式，將會影響他們對你品牌的看法。
解決方案：
國際鞋子電商巨頭Zappos是這樣做的
將差評利用起來，以周到的答復及時回應顧客，這表明你將致力于為顧客提供最滿意的服務。
這樣一來，你不僅能將憤怒的顧客穩住、留住他們，還能表明你對顧客的承諾。
3.目標定位
大多數營銷人員進軍Facebook，只是為了“為品牌創造知名度”或者“為產品頁面集贊”。并不是所有的品牌都像可口可樂或者寶潔一樣，擁有高額的品牌知名度預算。
與其花費所有的預算來提高知名度，賣家還不如將重點放在用于提高銷量的Facebook廣告上。
解決方案：
通過Facebook廣告定位精準受眾人群，讓你的產品亮相在合適的用戶面前，那么這些用戶有購買意愿則會即刻到你的獨立站去下單。
4.了解你的受眾
作為一個品牌，了解你的受眾，與了解你想讓他們做什么一樣重要，他們會怎么使用你的產品？
作為一個品牌，你需要解決的事情是什么？在整體受眾中，不同利基市場的受眾的優先事項、目標和遇到的問題也會有所不同。
解決方案：
品牌可以通過用戶分享的位置、興趣和其他信息，向核心受眾推廣產品。
5.切勿發布的內容越來越少或毫無關聯
“親愛的顧客，我們手頭有很重要的事情要忙，因此我們沒時間更新帖子。”在Facebook發布這樣的消息來告訴顧客，是很不恰當的方式。
Facebook自然搜索頁面的影響力正在下降，現在賣家應該比以往任何時候都更優先考慮與用戶的互動。
解決方案：
為Facebook創建一個編輯日歷，集中精力激發你的受眾。
6.切勿總是求關注或求贊
大多數品牌發布廣告時，總是喊著“我們需要贊”，或者請求用戶給他們點贊之類的。
這等于在告訴用戶：你的品牌是有多不受歡迎，而且缺乏社交策略。
解決方案：
定期更新，推送大量有價值的內容，并提出真正的問題來引導人們參與互動。
7.投放付費廣告
解決方案：
雖然Facebook自然搜索率正在下降，但使用“推廣帖（boostpost）”功能會讓你的品牌和內容得到更多的關注和用戶參與。
8.評論區與顧客互動
社媒營銷需要你與粉絲進行互動，品牌應參與到Facebook的評論對話中去，與粉絲進行互動，保持真實感。
讓百萬級的企業在眾多電商品牌中脫穎而出的是，他們擁有一個與顧客和潛在顧客建立聯系、并與他們建立真正人際關系的獨特機會。這不僅能帶給你有價值的洞察數據，讓你利用產品發布和高度細分的營銷活動來擴大業務，還能建立起一個長期的客戶基礎。
9.避免過度銷售
賣家應避免過度銷售，更加關注用戶體驗，建立自己的社區，為用戶提供有價值的內容。這樣用戶就會保持忠誠，秉持著互惠原則，增加他們的消費潛力。
可以通過Facebookshopstore功能，引導用戶購買你的產品。
同時可以通過跳轉購買的方式，當用戶瀏覽你Facebook商店的同時，添加跳轉按鈕，將客戶引導到你的獨立站購買，積累自己的用戶群體，方便二次營銷。
Facebook營銷需要創造性，上述的解決方案也只是冰山一角，一個品牌要想成功接觸、激勵和吸引受眾，上述這些還是遠遠不夠的。
假設你在Facebook上投放了一條效果很好的廣告，談論了你十年來一直在銷售的優質產品。但在點擊進入你的產品頁面之前，顧客查看了你的Facebook主頁，發現你只有不到1000的粉絲，而且這些粉絲的留言基本都是對你產品的抱怨。你說，這會給顧客留下什么印象？顯然不是好印象。
下面幾種方法，可以加強你的“社交認可”。
1.利用“微網紅營銷”
通過接觸網紅來建立你的影響力，在這個過程的增長是緩慢的。通過前期付出的努力，隨著你的品牌長大和合作的網紅增多，你跟網紅的合作會自然而然的建立起你的品牌知名度。
目前，網紅營銷并不是規模越大越好。“微網紅”是那些在Facebook和Instagram擁有2000-2500粉絲的賬號，這些賬號更可能與它們的粉絲互動并保持真實。
此外，這些微網紅的粉絲數越多，互動率與粉絲數量就越無關，再加上這樣一個事實存在：微網紅會讓你的成本更低一些，而且更容易與你取得聯系，接觸的市場更細分化，也能給你帶來更高的投資回報率（ROIs）。
2.通過其他平臺助推社交粉絲數
無數案例說明：線上優惠券能夠推動銷量。
以一個頂級賣家Angelus為例，他們通過將社交分享功能添加到他們的獨立站中，以彈出式優惠券的方式，一個月之內，他們在Facebook和Instagram的粉絲數就增加了6000人。
品牌知名度是賣家利用Facebook和Instagram進行營銷必不可少的條件，無論你是通過運行郵件注冊發廣告，還是利用品牌知名度將流量導入你的獨立站來，結果你都能獲得大量有價值的消費者的郵件地址。
end
01.通過FB建立品牌知名度，吸引粉絲
02.創建受眾用戶群體，劃分目標用戶
03.通過FB廣告，優惠券等方式，將精準用戶進行初次轉化
04.將初次轉化的用戶引導至獨立站購買，獲取郵箱地址
05.通過郵件進行二次營銷轉化
結合前文所講述的內容，這才是你針對潛在顧客每個階段的轉化策略。
漫無目的的盲目營銷，只會適得其反。
針對各個階段，制定目標策略，循序漸進方能事半功倍。
1. Facebook運營體系
Facebook廣告
Facebook廣告投放除了推廣產品或網站，另外一個意義在于驗證內容方向和目標用戶。
Facebook主頁運營
Facebook主頁是一個展示品牌形象、與用戶溝通和為網站/APP引流的平臺，因此有必要運營好Facebook主頁。
Facebook群組運營
搜索引擎優化(SEO)
搜索引擎優化(SEO)目的是提高網站在搜索引擎中的排名，網站初期設定的達標標準應該要求不低于50個關鍵詞排名對應Google自然排名前三頁。
Google Adwords(谷歌關鍵字搜索廣告)
谷歌有多種廣告產品，其中Google
Adwords(谷歌關鍵字搜索廣告)是重點需要關注的，因為其是企業引流、獲取潛在客戶和銷售轉化重要方式。我們需要了解Google
Adwords(谷歌關鍵字搜索廣告)邏輯并采取相應的改善措施。
Adwords的競價邏輯考慮到用戶體驗和付費多少之間的平衡，其公式為：
質量分數*最高出價=競價排名(Quality S買粉絲re*Maximum Bid=Ad Rank)
Google Blogger
Google Blogger作為谷歌的博客產品，其主要作用是進行博客營銷，一方面是為了提升SEO
效果，另一方面可以作為網站或APP長文發布的平臺。
Google+
Google+是谷歌開發的社交產品，希望借此與Facebook在社交媒體領域競爭，然而Facebook在社交媒體領域的優勢終究很難撼動。
3、其他社交媒體