facebook開發客戶怎么打招呼(做外貿的工作好找嗎?) - 副本

时间:2024-05-17 05:46:06 编辑: 来源:

外貿如何找客戶???

對外貿人而言,找客戶是最關鍵的事情,特別是外貿新人。那么常見的開發客戶的渠道有哪些?外貿企業又該如何選擇呢?下面來為大家分享一下。

01 獨立站優化

最近幾年越來越多的外貿公司開始建立自己公司的獨立站,對企業來說,獨立站不單單是展示平臺,也是企業的重要營銷工具。

外貿企業可以通過技術手段讓網站關鍵詞排名谷歌首頁,為企業獲得源源不斷的流量資源,因此做好外貿獨立站優化非常重要。不要以為優化只是發發文章、傳傳產品這么簡單,這是需要有優化技術的。

02 展會營銷

展會營銷是傳統營銷手段之一,因為可以面對面和外商進行交流而被眾多外貿企業所認可。但是這兩年疫情的原因,展會大多轉向線上或推遲。即便線下辦了,規模和之前有較大差距,效果大打折扣。

03 B2B平臺

B2B平臺:中國制造網(MIC)、環球資源GlobalSources等;

B2C/C2C平臺: 速賣通、敦煌、eBay、亞馬遜、Wish等。

國外客戶可以在平臺上搜索自己感興趣的產品,發布詢盤。賣家回復詢盤,商榷訂單,促成合作。可以找一個專門的運營,優化產品、優化P4P。業務員只需要專心跟進詢盤,做好轉化。另外,多去回復RFQ,還是有很多機會的。

04 B端官方網站

B2B平臺是自帶流量,要做的就是花錢從平臺上挖流量。但是B端官網的流量只能靠自己來生產,有兩種方式:

① SEO,網頁做好關鍵詞布局+持續發布優質內容+獲取高質量的外鏈。

② SEM,Google關鍵詞付費廣告,SEO和SEM是一個長期的而且有些技術難度的工作。

產品關鍵詞的收集渠道有以下的方式:

Google/Amazon 搜索聯想;Amazon/Ebay標題;Wiki的詞語解釋;Alibaba/Amazon產品目錄名;Semrush分析競爭對手;買粉絲://keywordtool.io 在線關鍵詞分析工具;

文章的主題可以從產品故事、品質故事、創業故事、服務故事、成本故事、研發故事幾個方面去設計。

05 社交媒體

外國人的社交圈有:Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。

社交媒體兩個要點:一是生產優質的內容;二是鏈接+互動。在有優質內容的基礎上,再去加好友,相對會容易一些,因為目標客戶認為你對他是有價值的。

所以,可以在LinkedIn上搜索你們行業和產品相關的從業人員,比如目標客戶的采購、銷售、BD等等,發送添加好友的請求。

然后在對方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互動,點贊是不夠的,還要留言,而且留言的內容可以多寫一些新的資訊或者建議,體現你的價值。

更有WhatsApp營銷助手幫助快速開發,一鍵采集老外電話,發WhatsApp信息詢問需求。

06 網紅測評

快消品:網紅開箱測評、背書,推廣行業產品。

① Google搜索:

② Youtube搜索:產品關鍵詞+Review

③ Instagram搜索:行業關鍵詞/產品關鍵詞

做完評測和推薦后,把產品鏈接和聯系方式留在內容中,這樣既能獲取到流量,也可以為你的網站獲取到高質量的外鏈。

07 Google搜索

學習一下常用的搜索指令,比如:+,-,Site:等等。整理了一套萬能的搜索公式。

這種搜索客戶的方式沒什么太大的技術問題,主要是要花時間。

選擇國家區域,關鍵詞匹配,提取郵箱數據,進而一鍵發郵件。

08 海關數據

可以根據產品名稱、海關編號、供應商公司名字、客戶公司名字來搜索。

09 谷歌地圖

可通過衛星定位搜索指定區域范圍內所有客戶信息,輸入你的行業/產品關鍵詞,以及你想要開發的地區,一鍵搜索,即可搜索區域范圍內所有機構,基于谷歌地圖搜索,同時也會通過公司名稱以及網站去全網抓取,比如搜索出來公司名稱以及網站,軟件會同時抓取這家公司在其他網絡上或者采購平臺留下的所有郵箱信息,一般每家公司可以搜索幾個到幾十個不等郵箱數量,幫助你搜索到大量有效郵箱的同時,且還可進行深度挖掘決策人郵箱,比如ceo,采購等,幫助你解決找決策人的難題。

外貿開發越來越艱難,若想高效率地開發客戶,就不應該只是單純地依靠某一個方式。應該是綜合性的,平臺、社交網絡、展會、谷歌、獲客軟件等等,數管齊下,才能發揮更好的效果。

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全球獲客軟件,一站式出海閉環營銷群發系統+引流方案,專業做海外獲客軟件多年。

軟件功能特色:

(1)24大渠道WS數據采集,過濾,官方api群發,最新技術,不用注冊不養號不分號

(2)facebook、ins、領英等多平臺多賬號營銷,自動添加,群發。

(3)ins、YouTube、tiktok數據采集、短視頻裂變、SEO、多賬號運營、網紅數據采集,官方api關注評論,截流同行客戶。

(4)12大渠道精準郵箱數據采集、過濾、域名群發,不進對方垃圾箱,費用全球最低

(5)谷歌SEO優化、谷歌B2B霸屏推廣、谷歌數據采集、谷歌SEM

(6)站群復制,全渠道引流主站、站群SEO、站群SEM

一站式服務為你打造專屬外貿獲客方式,讓你不再為了尋找客源而煩惱,再也不用為了只能一條一條的發數據而為難。

七大功能系統:

業務介紹大數據獲客系統:企業通過系統多個維度線索,采集獲取符合行業的意向客戶,致力于幫助企業實現流量變現的最終目的。

智能獲客系統:采集Facebook流量、WhatsApp流量、lnstagram流量、Youtube、領英等平臺精流量,系統自動化完成公開數據整理匯總。

社媒獲客系統:采集Facebook多維度活躍用戶、Instagram多維度活躍用戶,集合了Facebook渠道,Instagram渠道,多個維度平臺公開數據,系統自動化完成公開數據整理匯總。

云視獲客系統:一鍵智能發布Facebook短視頻、lnstagram短視頻、Youtube視頻、Linkedin信息,完成跨境生態整合。

云追獲客系統:指定國家、地區、行業關鍵詞,支持多國語言智能翻譯,生成關鍵詞。

EDM營銷系統:可將企業營銷信息低成本批量發送到向客戶郵箱,無需提供發件箱,自定義綁定代收郵箱。

集成客服系統:支持多個facebook賬號、whatsapp賬號,集成聊天,智能翻譯。支持facebook多賬號集成聊天,支持whatsapp多賬號集成聊天,支持快捷方式發送,智能翻譯,支持其他平臺集成客服定制開發,跨境獲客、引流、集成客服聊天,致力于打造一站式跨境營銷閉環。

服務理論:一直以來,公司秉承“以客戶為中心、以服務為己任”的經營理念,推崇“技術服務于應用”,憑借精誠團結、銳意進取的團隊,一路走來,我們腳踏實地、勇于思考拓展的做事態度,與合作伙伴共同發展,為各方用戶提供充分滿足需求的解決方案和優質的服務。

這里是定制推科技,歡迎有需求的客戶前來買粉絲!

外貿客戶接待注意什么

從四個大的方面:(一)人文關懷;(二)售后支持;(三)品質監工;(四)專業意見,人文關懷

1)客戶來到我們工廠感冒了,一直咳嗽我們馬上去港貨店買了藥。結果客戶喝了還真管用。

所以在公司備用一個藥箱是很有必要的

2)我客戶提前一天來到了中國,因為他太太機票沒買到,所以第二天來,我們陪他一起去接他太太,并且買了很漂亮的鮮花。她太太特別喜歡

3) 在展會上面見到客戶,我們一起拍照,做好照片用很漂亮的相框快遞送給客戶做禮物。

4) 周末發一些中國旅游買粉絲或者自己去過的很美的度假照片,讓客戶享受到美好的景色或者美食,并且了解中國文化或者你積極的生活態度,正能量傳遞給客戶。

5) 客戶來參觀工廠,簽訂NDA,合同,公司兩個老板在,我們馬上提議拍照紀念這美好時光,并且說買粉絲ngratulation,鼓掌起來,說客戶是我們非常重要的客戶,這是我們很好的一個開始,他們老板當時特別開心。表示我們的重視程度,期待我們長期合作

6) 重要客戶的樣品訂單,除了給彩頁,名片,樣品,產品證書,報價表之外,我們還手寫一封感謝信,表達誠意感謝客戶選擇我們,期待長期合作。

7) 適當夸獎客戶,比方客戶是設計師,收到他們新的設計圖紙,必須要夸獎客戶設計的靈感很好,非常有認同感,或者產品非常高貴典雅,當然是有針對性,別看出是違心的話。另外客戶參展,展位設計圖紙也需要夸獎,他們設計的有品位,或者客戶經理來你們公司參觀工廠,也需要夸獎他的助理非常高效給力,說明他用人沒錯,客戶也會很開心

8) 客戶一直不相信我們,不管你怎么聯系,很多年前,還是用msn的時候,她都不信任,可能是她之前被騙過,我想過了各種辦法,經常發郵件,也在線和她聊天,她還是那句話,我不信任你們。終于有一天她msn頭像換了,我看出來是她女兒,就一直夸她漂亮,smart,長時間慢慢的和客戶有感情了,她說被我堅持和執著打動。

9) 很多時候有些客戶英語不好,沒法溝通交流時,盡量用示意圖,或者簡化的東西表達清楚。比方說明操作,也許你拍個買粉絲或者操作步驟圖片更簡單。或者展會上面一些俄羅斯客戶,日本客戶,沒法溝通,可以直接演示產品操作,手勢語交流,我們之前就有俄羅斯客戶這樣合作下來的,用眼神,手勢,傳達你的熱情和對產品操作性能的展示。

10) 當客戶生病的時候,一定要持續電話,比方一個星期過后又要打電話問他,她好點沒有,千萬不要問生意,而是給一些溫暖內心的話,表示關心。比方我澳大利亞客戶一般會來展會的,這次沒有來,我聽另外一個澳大利亞他的朋友說他身體不舒服所以沒有來,我馬上打電話問客戶怎么了,有沒有好點,說我們都很想見到你,客戶會覺得你特別sweet

11) 對客戶的news隨時關注動態,比方客戶公司搬進了新的office、公司慶祝多少年,我們需要發祝賀信并且表示市場充分肯定貴公司在行業做出的貢獻和對我們公司合作的真心感謝,并且展望下未來。期待一起創造輝煌。

12) 帶客戶去吃最地道的中國菜,送中國有特色禮品(茶葉,中國唐木梳子,絲綢圍巾,中國結,親手繡的十字繡等等)帶客戶旅游中國的一些景點。或者我也會偶爾快遞一些中國好吃的給客戶嘗嘗

13) 幫客戶安排中國的行程,列出清晰的表出來,哪些地方距離哪個地方有多遠,最大化節省時間和考慮客戶的方便程度,購物需求,娛樂需求,安排司機接送,幫忙定機票酒店,visa 邀請函等中國行的協助。比方客戶要找其他的供應商其他行業的,我們盡可能的提供有用的信息,客戶要去其他工廠參觀,我們能幫忙翻譯或者幫他安排供應商行程,節省時間

14) facebookwhatsapplinkedin關注客戶動態,私生活的一些點贊或者交流溝通成為親密的朋友。建立客戶檔案

15). 解決客戶的痛點,一個月電話溝通一兩次,了解客戶的需求,或者他們為什么沒有合作,客戶話里面還是會和你說一些實際顧慮,或者客戶來中國的一些行程,特別展會前后,更是需要電話再次確認。

16) 給客戶制作了獎杯,到年底的時候,給各個國家大的客戶頒發獎杯,表示對客戶的感謝和認可

17)了解客戶是否愛抽煙,比方接機時候買好打火機或者會議室準備好煙灰缸。(candy offer)

18)參展時留下拍照的照片記錄客戶名字,下次參展再見到客戶能直接認出來叫出客戶名字。(candy offer)

19) 有個客戶喜歡禪學,想要學習了解太極拳,我發了一些視頻過去,并且用英語對一些動作做了簡單的闡述(Liven offer)

二)售后支持

1.展會支持

1) 客戶參展,我們也參加一樣的展會,我提前約了客戶,在裝修展位那天花半小時去他們展位給他們業務培訓, 告知我們品牌特征,產品賣點,產品操作方式,讓客戶銷售人員更自信和專業展示產品。

2) 客戶有實體店,我們專門為客戶實體店設計海報,按照客戶實體店的風格,并且為產品做了展架

3) 客戶參展,需要打樣新產品包材,來不及印刷,我直接駐扎印刷廠,追他們出貨,加班通宵,請他們吃宵夜, 拍照留念,發給客戶,訴訴苦,告訴客戶我們有多拼命

4) 展會上面談下的客戶,需要改手柄顏色和材質,一遍需要3-5天,我們當場給工廠打電話要他們馬上安排, 第二天快遞出去了,客戶驚訝我們的辦事效率,最終合作

5) 展會的最新信息list給客戶 參展建議或者感受 展會之間的區別,比方我們行業有上海和深圳展會 告訴客戶區別上海工廠多些 但是是B2B和B2C一起 2.培訓 定期和客戶開會,培訓,比方我們產品的賣點提煉,產品參數,產品高清圖片 2)一起討論怎么發郵件或者策劃產品怎么推廣。

3.推廣 活動

1)參與客戶的一些廣告或者推廣活動,特別是做我們品牌的客戶,他們做我們品牌的雜志廣告或者展位推廣, 我們需要給予一定力度的支持,比方費用分攤或者免費樣品支持,人員支持。

(三)品質監工

1.印刷部分

1) 客戶彩盒發過來,我自己認真檢查,發現ce的字體很小,不符合法律規定,長寬要求大于5mm,于是告訴客戶, 并且查到相關的證書要求發給客戶。提醒:法律規定,證書都需要很清楚,幫客戶再三核實。

2) 俄羅斯客戶說明書俄語,完全看不懂,但是很明顯,他完全是按照我英語翻譯的,但是功能參數是數字,明顯錯誤了,于是我在線翻譯下,告訴客戶,客戶非常感動,說我們太細心。 提醒:即使看不懂,也要努力看一邊,幫客戶檢查一遍,即使你看不懂,數字總看得懂

3) 法國客戶每次都說他們產品標簽需要定做,于是他們從法國ups快遞標簽給我們,我一收到, 一看就是一個不干膠貼紙,很簡單的一個問題,客戶還需要從國外快遞過來,于是我問了我印刷廠, 發現也就50rmb,而且這個是我們法國最大的客戶,于是我直接和客戶說,我們免費幫他們印刷,客戶超級開心。

2.品質部分

1) 客戶第一次出大貨,我們用SGS的范本,做了一份驗貨報告,告訴客戶,我是他們在工廠的監工,會幫他雙重監控產品質量。

2) 客戶其他地方發精裝盒過來,發現有點松動,但是交貨期又很趕,于是我們幫他們打了熱收縮,這樣精裝盒松動問題解決,而且熱收縮膜能讓消費者更放心,感覺產品又是新的。

3)當客戶擔心質量的時候,必須要提供有用的證據,說服客戶質量好在哪里,怎么證明質量好,比方我們會打印實驗室測試報告,發給客戶,并且改為客戶名字和客戶客制化圖片,讓他們給銷售,賣的人更有信心的銷售此產品

4) 遇到客訴,不要逃避,而是當天必須回復客戶,表示我們的高度重視,說品質部和工程部開會在討論,并且對庫存進行檢查,給出一個解決方案。態度一定是誠懇,一定要給解決方案。

5)做新產品的信息反饋表,讓客戶清晰明了,并且再三強調我們大量調研是對產品質量細節進行優化,為了提供更符合市場需求的產品,體現我們對產品的精益

(四)專業意見

1) 客戶網站上面推廣我們的產品,功能描述錯誤,我們寫郵件告訴他們正確的,更正過來提醒:隨時關注客戶的網站,看他們怎么推廣我們的產品,看是否參數正確。讓客戶明白你很關心他們。

2) 送客戶偏通卡(用我們硅膠一小片做顏色色板)裝訂成小相冊那樣,這樣客戶做客制顏色就很簡單。因為偏通色卡看出來還是不一樣的。而且我們選的是我們大客戶和行業內最受歡迎的顏色,有更高的參考價值。

3) 歐洲客戶下完pi,完全顛覆,告訴客戶那些產品歐洲好賣,同一類型的產品,幫客戶分析那款好,那款類似,沒必要重復選擇,大大降低客戶第一次采購風險,后面這個客戶下單都完全由我把控,因為真誠,所以被信任

4).客戶上午來參觀工廠,提到一個喜歡的功能,我們沒有現成的,于是我們馬上安排做好樣品,下午給客戶看客戶要求的樣品,客戶驚訝我們的效率。

5) 把客戶在亞馬遜賣的產品所有review看了一遍,做了匯總,發給客戶,他們產品的優點,缺點,并且給方案,我們能幫他們設計新產品保留他們風格和優點,解決他們產品的缺點。

6) 建立郵件鏈的形式,清晰的回復客戶每一個問題,分層次,理出來一條條的。特別是和客戶skype上面聊天過的,也需要用郵件再次確認。

7) 當客戶新做一個品牌,選品的時候或者做彩盒包材的時候,足夠多的耐心,比方幫客戶分析他的銷售渠道,然后借鑒我們其他市場的相同銷售渠道的成功經驗,給客戶專業建議,提煉產品賣點。并且給客戶不同的彩盒風格樣式,估算價格,以方便客戶估算整體成本。

8) 客制化包材的客戶,做好一份庫存清單表,隨時每次出貨更新給客戶,讓他們知道包材情況,不至于漏下包材訂單,推遲交貨期的情況(清單需要有客戶型號,名稱和對應我們型號名稱,顏色,總訂單數量,出貨數量,剩余數量)

9) 客制化的客戶,出完貨整理一份表格給客戶(圖片+我們型號+客戶型號+客戶條形碼+顏色+充電方式+電池類型+使用時間+充電時間+證書+防水等級+一整箱數量+單價)這樣方便客戶下次下單時候簡單明了或者錄入他們公司ERP下單系統,定整箱數量和方便他提供給他的客戶下單資料。始終要站在客戶角度,幫客戶省時間,高效。想客戶給他的客戶怎么方便。

10) 經常合作的客戶并且付款方式是月結或者貨到付款的客戶,需要做一份payment list把每次PO,PI,金額,打款日期,應付款金額,銀行手續費,匯總每出貨一次更新一次,讓客戶知道所有付款詳細情況。

11) 客戶紙箱一般都沒有要求,但是為了體現他們公司的專業度,我們專門把文字設計都放紙箱上面了,而且加上了條形碼,便于客戶掃描入庫。

12) 發貨很多樣品的時候,分類,一個類別一個小包裹,并且給一份總的包裹清單,每個包裹里面有什么貼一個marks 在小包裹上面。

13) 開私模產品的客戶,討論的周期非常長,很多可能是1年以上,開模之前需要做模具參數確認,包含所有的細節, 整理在一份表上,以免遺漏任何細節。

14) 研發新產品一定要有進度表出來,嚴格幫客戶控制進度,并且隨時匯報最新情況,讓客戶把控好新產品研發進度。

15).針對大客戶成立大客戶小組,加入助理、跟單,高效配合客戶,并且對開模前進行風險評估,讓客戶放心模具開出來的質量

16) 當大客戶下單,通知其他小客戶,相應下單,降低他們成本,給到一點小折扣

17) 做一個專業的PPT,在客戶參觀工廠或者拜訪客戶的時候,介紹公司情況,第一頁可以是客戶logo+我們logo表示歡迎他們的到來或者期待兩方合作的誠意。講的時候,不時停頓給客戶時間去思考和問問題。

18) 給客戶logo做效果圖,特別有小字母的TM,R等需要拉大,以免絲印出來看不清的狀況。

19) 收到訂單第一時間list所有訂單確認細節,在一封郵件里面(logo,包材,交貨期,發貨方式等)讓客戶一目了然,節省大量時間。

20) 和客戶面談或者展會,或者參觀工廠,都必須用筆記本認真記錄,面談完當天必須匯總發郵件過去,另外客戶喜歡的產品需要拍照記錄,特別是新產品需要用一支筆放產品旁邊,表示產品的尺寸大小參考。

21)幫客戶研發一些小的測試夾具,比方噪音測試,馬達測試,PCBA測試,拉力測試,防水測試等,方便客戶拿到我們樣品進行測試,或者參展展示。

22)經常給到客戶一些好消息,比方我們又接了大的訂單,正在開party慶祝,讓客戶感受到我們公司的發展速度和他們選對了supplier因為有前途,隨時溝通告訴客戶我們公司的進步和變化,讓他有參與感。

23)用心記錄一些客戶的喜愛,比方我們有客戶喜歡亞光,不喜歡亮光,下次我們出新產品,直接給他亞光,并且說我們知道貴公司喜歡亞光顯檔次,貴公司也非常有眼光,我們會按照你們喜歡的風格去做。而不是又問一次客戶要亞光還是亮光,客戶喜歡的一些風格需要記錄下來,這樣客戶會覺得你懂他要的東西。溝通很省心。

24)每次參展見到同一個客戶,哪怕不合作,也需要很有禮貌的打招呼問候,并且要持續保持熱情,想好和客戶談什么,新的一些產品或者市場行情動態,客戶公司信息一直關注,你見到客戶要和客戶有話題聊,久而久之,客戶會發現不和你合作他都不好意思了,因為你的堅持,你每次的那種熱情和長時間對他們的關注。我有美國大客戶就是這樣合作下來的,四年,我去任何一個展會,我都熱情的過去和他打招呼,推薦我們的產品或者慰問下

25)幫客戶介紹客戶,比方我們幫客戶開了私模,可能有些市場客戶是沒有客戶的,我們剛好合作ode買粉絲品牌,我們在和客戶商量的情況下,雙方都同意,我們會幫客戶寫介紹信。又或者我們在哪個國家有獨家代理的,我們把當地的詢盤或者那個國家的客戶轉給我們獨家代理,讓他們去聯系。

26)最快的交貨期,有個德國的客戶每次下單都是一個產品,按照正常的流程排單的話,我們需要2個星期,但是這個客戶每次都急,我們特殊安排3天就可以出貨,配合一些快銷方式的客戶,讓客戶非常感動,合作十分愉快高效。

27)ISO客戶滿意度調查表,每年年底需要郵件和電話雙向溝通,并且是由經理出面,這樣可以讓客戶說出自己真實的想法,特別有客戶對業務員確實不滿意的情況下,可以換其他業務員,讓客戶真正感受到他們是被尊重的,他們的意見非常受重視。

28)為了配合客戶的時間,經常調整自己上班時間或者和客戶在線洽談或者電話會議,高效解決客戶疑問。特別是新產品開發初期,非常多的細節需要確認。

29)客戶第一次從中國采購,想我們幫忙找貨代,于是我把我們其他客戶合作過的貨代整理一個excel ,貨代聯系方式發給客戶,并且告知那些貨代我們都合作過,你可以為下他們價格做對比。

30 )客戶有其他的供應商需要和我們的貨一起出,而且其他的工廠很小,沒辦法報關,我們幫客戶收齊所有的貨一起,并且做報關資料,幫客戶核對所有貨物,做一個匯總pi和pl 保證客戶貨到能清關順利。

做外貿的工作好找嗎?

分享外貿找工作和客戶開發的經歷

分享找工作和客戶開發的經歷。為業績攢人品中!僅僅是個人經歷,歡迎有經驗的朋友補充。

前言

普通人想賺錢首選銷售,可惜年少時沒有強的賺錢欲望,浪費幾年大好時光。做外貿,選定一個行業,即使換工作也不要輕易換行業,積累的客戶資源這都是妥妥的潛在財富。但凡是在一個行業沉淀半年到一年的,效果一定會顯現出來。

個人經歷從堅持自主開發到月入上萬用了8個月。當然成單和行業、公司平臺資源、個人主動開發、一點點的運氣,這些都缺一不可。在運氣來臨之前,個人能做到的就是處理好職場關系,堅持自主開發。做外貿壓力一定是會有的,稍有規模的公司會有末位淘汰制。但打工哪一份工作是沒有壓力的,做銷售付出的努力等它回報時卻是我其他崗位的好幾倍。

一、選定行業后如何找到靠譜公司?

第一種,行業展會找公司。比如選定的是電子消費品,上谷歌搜索買粉絲nsumer electronics show/fair,出現了CES,去網站找到參展商清單, 篩選中國就能得到公司名稱、網站、聯系人等信息。國外參展是要投入一大筆費用的,能去的大都是工貿一體的或者比較大的外貿公司,所以從這里選擇公司比較靠譜。

第二種,谷歌搜索。比如我在常熟,想找辦公椅公司。搜素 office chair "買粉絲" 和 office chair "changshu",橫向對比排名在前幾位的除去廣告除去B2B平臺,剩下排前幾位的公司證明它的網站做的比較好,那么網站的主動詢盤也會比較好。找到公司名稱后再去查公司的成立年限、企業自身風險、經營范圍、阿里巴巴有無平臺、是否在招人等。有時候看到非常心儀的公司但搜索后發現沒有招聘信息,請一定打電話去詢問有無招聘計劃,或者直接聯系總經理或者法人,公司注冊電話或者網站上留下的聯系人一定是比較有決策權的人。有決策權的人是比較喜歡主動出擊的銷售的。

二、外貿業務面試。

1. 相關的知識儲備是必要的,即使是小白,從網上也能搜索到整套流程。一些國際貿易術語要記住,比如出口有哪些條款FOB EXW CIF CNF DFU DDP等,結款方式T/T 信用證 OA等,單證PI CI PL B/L CO等網上都能查到,全稱和簡寫都要記。有些面試會出試卷來考察候選人這些基本信息,加實際運用題,比如問你客戶收到貨后投訴產品質量缺陷要求賠償,你怎么回復客戶。面試時帶上5個潛在客戶信息,包含采購/老板郵箱,極大的增強面試成功的幾率,因為你展示了自主開發的能力。

2. 需要問公司的:

2.1 薪資構成。一般是底薪+提成,視地域和行業不同底薪和提成也不一樣。一些深坑:有些公司的提成有按季度發的,按年度發的,以及有些是以不合理的績效考察方式。某公司的提成是出貨收款后放到下個月結算提成,下個月工資發一半,年終發一半,中途離職另一半提成無了。某公司是按季度發放提成,不管什么什么時候走,都有幾個月提成拿不到。某公司提成和績效表現掛鉤,比如算提成是1萬,績效分80分,那么1萬*0.8=8000元,提成損失2000元。績效考察通常是接單、出貨、收款、平臺回復及時率以及個人日常表現這幾個指標去制定的。個人覺得不克扣提成的,收款后當月或者下月發放提成,才是良態發展的公司。

2.2 外貿團隊多少人,過去一年離職多少人,在職人員最長的待了多久時間。外貿年銷售額,能大概算出每個業務平均接單多少,預計年收入多少。

2.3 生產周期多長,準交率多少。周期能知道接到訂單后多久能拿到提成,準交率能知道生產的情況是否良好。

2.4 崗位職責有無明確分工,比如有沒有配備跟單員,是否要接待驗貨員,有無產品知識培訓。

二、開發客戶篇。

1. 自主精準開發。利用福步論壇的懶人開發工具,精準找到對應采購人的郵箱。福步論壇真的很寶藏,不僅有開發客戶,還有創業以及各個行業的板塊。學習自主開發后,成交過單筆300萬人民幣的單子。

2. 用好領英,領英是自己的賬號,不斷運營自己的賬號,不斷加行業的人為好友,把潛在客戶圈在自己的賬號內,面試是也可展示自己的好友量和頁面營銷內容。其他社媒Ins Facebook Twitter也是一樣,不斷展示優質內容,可以是貿易新聞,可以是賣的產品。

3. 找工作篇里找到的行業展會參展名單,在開發客戶這里也有大作用。里面有許多國外的參展商,可作為潛在客戶進行開發,思維同樣是使用福步懶人工具開發。

4. 其他谷歌指令。

比如我要找國外做的毯子產品的批發商。intitle:"about us" AND intext:"rug" AND intext:"wholesale"

找領英上從事毯子的采購/買手 "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:linkedin.買粉絲

site名還可以換成zoominfo "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:zoominfo.買粉絲

5. 海關數據。大點的公司都會購買海關數據用來開發客戶和研究競爭對手。其實這份數據并不會告訴你采購的郵箱,買到的只是一份真實的進口商名稱地址,還需要業務進行二次開發找到精準的sourcing/buyer/purchasing/老板的聯系方式。公司有現成資源當然更好,可以很好的利用。進口量排名前百分之二十的客戶真的很難開發。這些大進口商第一要求你工廠資質齊全,BSCI/SEDEX/ISO等;第二要求價格和付款條款,價格不能高,付款甚至是零定金,還OA 30天60天的;第三訂單細節多,比如產品要求嘜頭要求訂艙出貨要求;第四驗貨嚴苛,驗貨標準高。如果是第三方驗貨還好點。碰上客戶自己的驗貨人員,打點的情況我還是見的很多的。當然,只要開發成功,大客戶的訂單量非常可觀。

開發信。 講講開發信,開發信最好是能看到已讀功能的軟件或者插件,具體的就不進行推薦了,網上搜索一大把。第一封開發信的目的主要是讓客戶成功收到你的信件,主體和內容發送前去查有沒有spam words,精準開發的客戶進行單發,不要群發,尤其不要用企業郵箱群發。 找好自家產品或者工廠的優勢去撰寫內容,比如我是做電競椅的,分析工廠和產品的優勢,放入標題或者內容。BSCI/HOME DEPOT's Partner Gaming Chair from Anji。內容不要寫大段,3-4句話足夠: Good day! Do you need gaming chair from Anji? BSCI certified, carton package, and 2 years warranty. 工廠和產品有沒有認證,和哪些知名客戶合作,是否參加國內外展會,這些都是優勢點。啥都沒有的話,就講工廠規模,生產經驗,研發能力等等。總之把自己想象成客戶,自己在忙碌的一天中收到什么樣的開發信有興趣去點開去了解。 按周/月統計好已讀情況,已讀次數多的挑選出來持續每個月/季度推送新品。衣服次數少的匯總好,用EDM營銷去發,EDM也是網上搜一大堆,選免費的就行。因為客戶積累到一定的量,靠個人單發也沒有那么多精力了。 個人常用的開發郵箱是outlook和gmail.

三、人際關系篇

3.1 對內: 面對的是同事、上級、老板。遇到認識的同事要盡量打招呼(某同事遇到同一集團不同分公司的老板從不打招呼,幾個月后輪崗到這分公司,老板說他人都做不好,事情能做好嗎?當然這只是個例。)社恐如我,做不到假熱情,也要做到禮貌。逢年過節給上級/老板帶點家鄉特產,不用特別刻意,比如你什么時候請假回了趟老家,這種就送家長特產。(剛畢業的我在想為啥要送禮這都什么年代了,經歷了現實生活中的毒打后,嗯做人還是不斷要學習,從古至今送禮就是拉進關系的一種手段。)對待同事和其他部門比如采購物控生產負責人,有時候請大家喝喝奶茶吃頓飯,花不了多少錢,但能給自己的工作創造價值。比如你同樣要月底出貨,產能只有這么多,你會不會優先分給會來事和你關系好的人?同樣注意一定不要刻意,刻意別人就覺得 啊就一頓飯把我收買了嗎?比如你接了一個大單被獎勵了,同事起哄叫奶茶,多點幾杯給其他部門負責人送去。(某任同事不怎么開發客戶,但他是業績第一。為什么?一,他和老板關系好,老板分優質的詢盤給他。二,他在公司有五六年了,其他離職同事的客戶老板也都慢慢交給他。)

3.2 對外: 客戶。二八原則,服務好業績量20%的客戶。第一客戶的信息一定是及時回復的,就算是處理不了的問題也要給客戶說我去了解一下多久回復他。這一點看上去很正常很簡單,可是我觀察同事,做到的不是那么多,某任同事收到客戶投訴三天不回復,老板問為什么?答曰太忙了。第二也還是送禮,國外客戶這一塊我也還在摸索。了解客戶國家的重大節日,給客戶準備禮物寄過去。注意定制類產品要用到客戶照片的情況一定要提前問客戶,大部分國外客人很注重隱私的。 舉個維護國內客戶的例子,一客戶新居入戶,A供應商送了1000元紅包,B供應商送了一對酒杯。B為什么送了一對酒杯,是因為在前幾次拜訪中注意到客戶藏酒的位置有不同的酒杯,同時談話過程中了解到客戶喜歡酒和酒杯。客戶很喜歡杯子,今后每一次用到酒杯時自然會想到B供應商。我們送禮是,這個物品最好是接收方喜歡并且能用到的東西,這代表了用心。

我在豆瓣也分享了以上的內容,契機是接觸到圣賢文化,你想要的必須得先給與出去。我想要業績和訂單,所以我要幫助別人獲得訂單。最初的目的是想分享自主開發的方式,教會20人懶人工具的使用和自己的心得,到現在分享給了3個人。如果有朋友看到還不會的,可私我,真無償教學。

四、資金籌備片

4.1融資租賃是設備融資模式、設備銷售模式、投資方式的創新,不僅在各交易主體之間實現新的權責利平衡,為客戶提供了新的融資方法,而且成為交易主體優勢互補、配置資源的機制和均衡稅務的理財工具。

4.2融資除了租賃也有其他的方式,比如一些可靠的信貸產品也是目前融資用的比較多的方式,好的產品也有很多,例如銀行的外貿貸款,英聯金科的銀關易郵儲e貸,進出口易貸等等。

最后一點嘮叨,上周看完了《小女生職場修行記》,作者是做外貿的,雖然內容和外貿沒有很大關系,但里面的賺錢之道真的值得每個人去學習。有緣人看到感興趣的可以去看看書,收貨超級大。現階段我立下的flag:掙十捐一,早日把爸媽的養老房裝修好,給公共區域有空打掃衛生。

注:文章部分內容摘抄自福步外貿論壇買粉絲,如侵權請聯系刪除。

如何正確使用社交網絡?

如何正確使用社交網絡

網絡架起了一座人們充分溝通的橋梁,人們可以沖破不同的年齡、不同性別、不同地位、不同國籍的重重隔閡,聯系在一起,建立起網絡時代新型的朋友關系。好多人卻把網絡當作了逃避現實的方式,為他們逃課提供了借口,以至于沉溺于虛擬的世界,危害了身體,甚至連心理都扭曲變態了。

所以要正確的使用社交網絡應該注意以下幾點:

1、樹立正確的價值觀、世界觀,養成道德自律。網絡負面影響,雖然有其外在環境因素的影響,但一些人對是非、善惡的辨別能力不強是一個重要的內因。要利用高校思想教育陣地,加強思想道德教育,形成對網絡道德的正確認識,增強道德判斷力,學會選擇、識別良莠。

2、如果時間和其他條件都許可,上網聊天可以交友,可以寄托精神,也至少可以作為一種別致的休閑活動。網絡聊天具有快捷、及時、平等、自由的特點,通過網絡聊天可以和許多互不相識的人交談、來往,互相幫助、互相傾訴。切不可沉迷與網絡虛擬的感情中。

3、進行科學健康的網絡社交學習。使用網絡做作業、學外語、了解課外知識,同時要針對普遍感興趣的問題,在網上進行討論、講解或開展健康的網絡比賽,將注意力引到健康的網絡軌道上來。

如何看待和正確對待社交網絡服務

現在社會人與人之間的接觸雖然很繁雜,各種關系充斥其中,但是人與人之間的距離明顯的感覺疏遠了。我小時候住的是爺爺的筒子樓,一個樓道好多家那種,鄰里之間很和睦,也很熱鬧。真是感覺遠親不如緊鄰。現在呢,我住的是高層小區,對面住的誰,我都不知道,即便是同一個小區的人見面也很少打招呼。所以這群沒事憋家里的人就從網絡上找這種感覺,應允而生的就是各類社交網站。人與人的不同目的,道德層次,文化底蘊,會產生不同的需求和后果。很多時候,產生負面影響。并不是這種社交網站的原因。就好比拿刀子捅了人,卻怨刀子的生產廠家生產的刀子太過鋒利。作為一種社交工具,我們要正確對待他。他只是一種工具,而實用的后果取決于使用人,這就要求社會層面的教育問題,和素質問題。并不是單單改這個模式就可以做到的。開發者盡量不要做低俗的宣傳,讓使用者誤入歧途。多一些陽光點的正面點的宣傳。

如何用一件小事引爆社交網絡

1、“不好玩的內容傳播不起來”

互聯網時代的內容營銷,要由一個很有意思的話題引出來,不再是以前那樣硬梆梆的。

最好就是用無指定品牌的事件。“DUANG”就是很好的例子,大家覺得很好玩,就會有興趣繼續關注,或者轉發給自己的朋友,病毒式、非線性傳播就出現了。

在這個過程中,品牌可以植入到這個內容當中的,消費者就可以自然而然地接受。

再進一步,一個內容吸引了消費者后,可以通過保持長期互動來增加黏性,有助于提高品牌忠誠度。

2 、“一個好玩的營銷是設計出來的”

在互聯網上火爆的“事件”,大部分不是偶然,其幕后的策劃團隊功不可沒,一個好玩的整合營銷可以用4個C來概括。

第一個C:創意。你得進行多人訪談,去找到那個撬動消費者行為的button。

第二個C:內容。將創意轉化成能被接受,聽得懂的話。

第三個C:傳播。運用起所有可被運用的渠道,大V、明星、微博買粉絲、網站、電視新聞、報紙雜志等等,一件事在不同的渠道使用同樣的“基調”做傳播。

第四個C:商業化。最后才回到銷售本身,在話題中植入品牌,提升轉化率和口碑。

社交網絡的利弊

社交網站將志趣相投或有共同目的的人聚集起來,為人際交往提供了極大便利,開創了現實社會之外的全新社交方式。對社交網站的過度沉迷,不可避免地加劇了網民某些方面的社會疏離,而這種疏離更使部分用戶患上了“虛擬社交依賴癥”,越來越多的交往從現實社會轉移到了網絡上。但是,虛擬的社會交往不能替代現實社交,這種互相阻隔的交往方式不能成為人際交往的主流。否則,過度依賴會使降低人們社會交往的能力,這對處在社會化過程中的青少年人群傷害尤甚。

如何利用社交網絡關系增強用戶興趣

最重要的往往不是用戶的興趣,利用社交網絡關系增強的,應該是用戶對你的產品的興趣。這就需要你對你的產品文案能夠引發用戶興趣并且掏出腰包為其買單了。而通過社交網絡關系獲取的,不外乎流量了。而你的問題是,利用社交網絡關系增強用戶興趣,口碑營銷是最好的。你的產品價值要突出,質量要過關這是最基本的。你也可以通過開發APP呀,從手機客戶端方面渠道入流,或者你可以擁有自己個人的網站,等等等等。辦法有很多,慢慢挖掘吧,祝你成功

現在的網絡社交軟件都有哪些使用比較好?

目前網絡社交可以分為國內(買粉絲、QQ、陌陌、GaGa、世紀佳緣、豆瓣等)與國外(Facebook、Twitter、Line等),由于一些限制中國用戶是不能夠使用國外社交軟件的,GaGa可以提供全球主流語言的翻譯,同時還有很多外國人在使用。

我們該怎么對待社交網絡

和你有一樣的感覺,有時候就是故意在逃避人人網,感覺都是周圍的人有什么意思啊 ? 大家的興趣根本就不一樣,最多就是能開店玩笑。 很迷戀圍脖,因為周圍都是和自己有一樣興趣的人。o()^))o 唉,各有優劣吧、 不能說社交網絡有什么問題,畢竟那是一個商業的東西。并不是為了文化而存在的。

如何利用社交網絡做好電子商務

利用社交網絡做好電子商務:

BBS把網絡社交推進了一步,從單純的點對點交流推進到了點對面交流。BBS是發起一個話題,大家進行交流,你可以選擇和大家互動,也可以不互動,在上面進行聊天,最后還可以發展成線下的關系。BBS是全開放的社交網絡,很公開,沒有私密性。

第二種是QQ群、旺旺群等IM的群,缺點是刷屏快。群聊天,聊到最后,也會發展到線下去。QQ全封閉式的。

怎樣解決社交網絡帶來的心理問題

也許你只是不善交際,而不是“真正的社交恐懼”!

“輕微的社交恐懼癥”可能是由于我們缺乏社交經驗和技巧,還有成長環境、父母的教育方式等導致的;也可能是因為你的性格內向,又或者你是個完美主義者,經常擔心自己表現的不夠好,所以才導致“恐懼癥”的出現。

一、那么,哪些人容易患上社交恐懼癥呢?

一般來說,有膽小、自卑、內向、依賴等特征的人群,以及自尊心強,比較在意他人評價,害怕被別人拒絕,對自己的外貌、能力等沒有太多信心的小伙伴,都是比較容易患上社交恐懼癥的。

另外,社交恐懼癥還與小伙伴們的家庭成長教養方式有關(比如:父母的教養方式過于嚴厲以,家長的過度保護等等),而有一些也很有可能是由生物原因造成的。

二、如何診斷你是否患上了社交恐懼癥呢?

1.先看看“輕度社交恐懼”的常見表現:

(1)在網上和別人聊得很嗨,面對面互動時卻“啞口無言”。

(2)老遠就看到了認識的人,但不知道是應該打招呼還是繞道走。

(3)大眾聚會時,手機離不開身,別人以為你是愛玩手機,其實只是怕尷尬。

(4)和別人說話時(特別是異性),不敢看對方的眼睛。

(5)去到新的場合會害怕認識新朋友,不敢上前打招呼。

(6)從來不會主動聯系以前的同學朋友,對別人的主動聯系也不知如何是好。

(7)和不熟的人交流時,容易成話題終結者,你問我答沒幾句,然后就沒有然后了。

……

2.再來看看“真正社交恐懼”的癥狀:

關于真正社交恐懼癥的判別,蝸牛哥參考“具有臨床意義的社交焦慮癥診斷標準(DSM-5)”給出以下判別方向。

(如果小伙伴們看完后,發現自己并不是“真正的社交恐懼癥”,那蝸牛哥就放心了!)

(1)在一種或多種社交情境下都感到“非常顯著”的恐懼或焦慮。不敢在人們的注視下操作、書寫或進食;害怕聚會,害怕與人近距離相處互動(談話、見一些不熟悉的人等),害怕被觀察、被注視(吃飯或者喝水等),更害怕組織以自己為中心的活動(如發言、表演等),甚至害怕與別人的視線相遇。

(2)極度擔心自己的表現會被冠上負面地評價,進而出現各種異常的心理狀態和舉動!比如:面紅耳赤,焦慮不安、手心出汗、心跳加速、呼吸困難等等

(3)不敢進入商店、公共汽車、劇院、教室等公共場所和人群集聚的地方,或者是黑暗空曠的場所,擔心忍受不了那種場合下將要產生的極度焦慮和恐懼,因而主動回避。甚至根本不敢出門,對配偶和親屬的依賴突出。

(4)某個情境下的害怕或焦慮感受是不合理的(比如說,恐懼一般是生命受到威脅時,才會激發的感受!而在和別人互動時產生了,那就是不合理的)

(5)以上所有的這種恐懼、焦慮、回避給患者帶來了不可忍受的痛苦,而且這種恐懼、焦慮、回避一直持續很久,并存在半年以上的時間。或者說這些狀態給自身生活造成了很大的影響和困擾(例如:無法好好上班、工作、交朋友等)。

看過這些判別標準,小伙伴們有沒有覺得自己與“真正的社交恐懼癥”還差了十萬八千里呢?

就算你中槍了一兩條也沒有關系,按下面的方法去做,就可以慢慢改善!

強化社交核心思維,做最真實的自己。

在社交中,我們大都是希望展現出自己最好的一面,而且基本也都有希望被別人認可、被贊同的欲望!

所以,很多時候,我們才會表現得很在意別人對我們的看法。而這也是導致“社交恐懼的的原因”:內心安全感缺失,害怕受到指責和負面評論,進而影響到自己的社交位階!

所以你社交的核心就是:做最真實的自己。

1.降低社交需求,做真實的自己

首先,要明白一個事實:我們是在為自己的生命體驗而活著,而不是為了別人的贊同、認可,或是一味的讓別人開心而存在!只有你才能對自己存在這個世界的生命體驗完全地負責。

所以......

如何用爬出來的微博用戶,構造一個社交網絡關系

作為一種聊天工具極為方便,但作為一種社交方式(比如刷動態,求贊),浪費時間和精力,容易讓人上癮。

whatsapp是什么意思

意思是:瓦次普

WhatsAppMessenger(簡稱WhatsApp)是一款用于智能手機之間通訊的應用程序,支持iPhone手機和Android手機。本應用程序借助推送通知服務,可以即刻接收親友和同事發送的信息。可免費從發送手機短信轉為使用WhatsApp程序,以發送和接收信息、圖片、音頻文件和視頻信息。

擴展資料:

優點

1、App內速度快

2、支持多工,而且Resume速度快

3、支持多語言輸入

4、支持圖片、語音片段傳送

5、支持地點分享Location、6、支持PushNotification及LiveTile

7、支持組群對話

海關數據的重要性?

海關數據對企業發展還是很重要的,主要可以帶來以下優勢:

1.采購商的篩選

海關數據里面的數量很多,但不是每一個都是適合自己,適合自己的才是最好的。首先我們要確認客戶是否是專業買家 ,這個步驟非常重要,不然會做很多的無用功。

通過采購商采購你經營相關產品的次數和所有產品的次數對比,可以直接確認客戶的專業度,有些客戶是買過你的產品,不過只是他采購的幾百上千次交易記錄其中的一單,這些公司以貨代和貿易商為主,可以直接篩選掉,不要浪費時間。

2.對采購商的分析

經過初步篩選,找到專業買家之后,肯定要去分析客戶的采購習慣,通過客戶每次采購的數量重量,判斷是否匹配,太大的客戶有的接不了,太小的又不想去做,合適的才是最好的;通過客戶之前從哪些區域采購判斷客戶對產品的喜好,有一直從歐洲采購的客戶,也有一直從印度采購的客戶,了解客戶是在乎品質還是在乎價格,對成交也有一定的幫助;

再通過客戶采購時間的分析,判斷客戶下次采購可能發生的時間,有的客戶每年都是下半年采購,也有的客戶每個月都有采購,不同的客戶,聯系時機肯定也不一樣,找準聯系的時機,客戶回復的概率也會高一點。

3.同行競爭對手

對于已經分析出來的匹配買家,一定去關注他們的現有供應商,最好對現有供應商的產品和價格做一定的功課之后再去聯系買家,找出自己有優勢的點來,要不然人家憑什么放棄原有供應商跟你合作,該拼質量的就要品質量,該拼價格的也不要手軟;

4.關于聯系方式

海關數據中自帶的聯系方式,印度的質量最高,采購負責人相對比較多,有姓名郵箱,可以直接拿來用,另外就是一些客戶自填的電話,郵箱等,量比較少,碰到一個算一個,也可以直接去聯系。

其他的基本都是海關數據公司去匹配的聯系方式了,當然,有些有匹配,有些沒有,價格也會不一樣。

5.深度挖掘聯系人 網頁鏈接

很多人用數據都是拿到之后買粉絲py郵箱,直接去發送的,但是如果你沒找對人,也很難會有效果,找到公司名稱之后,官網只要有,也能找到,那接下來要找的就是相關負責人了,小公司一般都是直接找owner、President或者CEO,大公司的話就要找相關部門的職能負責人了,buyer, Purchasing department,或者一些產品工程師之類的,不同的客戶,可能負責的人員也不一樣。

領英是一個非常好的渠道,可以直接找到相關職位人員的姓名,有了姓名再找聯系方式會容易的很多,也可以直接到客戶的官方facebook頁面發消息問buyer的郵箱,親測有效。

6.多種溝通方式并行

目前國內的外貿業務員不少還停留在只用郵件開發信開發客戶的階段,要學會利用各種社交媒體和及時聊天的App。

換位思考一下,如果你收到了一封推廣郵件,很大可能不會去回復,但是如果有人買粉絲上加你,跟你打招呼,我們回復的概率就會高很多,國內有買粉絲,國外也有Whatsapp,Line,Viber,VK,Messenger等,如果有客戶的電話號碼,直接通過聊天工具在線溝通,當然,直接打電話過去效率也會更高一些。

7.結合現有開發方式

不管是做展會,還是B2B平臺,有客戶來找,也可以通過數據查詢有沒有交易記錄,有的話之前采購情況怎么樣,價格怎么樣,制定合適的報價策略后再跟客戶繼續溝通,做到知己知彼!

現在的國際貿易一直存在信息不對稱的情況,國外客戶對我們了解甚多,我們對國外的采購商了解太少,海關數據可以讓市場信息更透明!

通過查看海關數據,外貿企業可以分析目標市場,洞察行業趨勢,監測競爭對手,更能快速定位精準買家,是外貿人高效開拓海外市場的必備利器之一。

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