們都震驚了”，其緊急聯系主播解釋，并建議購買錯的顧客退款。“有部分用戶可能沒聽到主播補充的內容，回家洗了衣服，于是我們非但沒賣出多少產品，還收獲了不少差評”。該商家感嘆。
“有的主播開始直播前都沒怎么看過產品。”一位進入MCN機構不久的主播透露，很多同行會在直播帶貨時展示化妝品或食物的空盒子，以證明親身食用或體驗過，加強產品的說服力。然而，大多數主播并未使用過，所展示的其實是品牌方寄過來的空包裝。
“很少有小主播有耐心或時間好好試用，甚至口播時的文案也是由廠家提供的，主播對產品的實際了解非常有限，所以粉絲提問產品細節問題時，他們通常答不上來或敷衍著答，粉絲收到產品后覺得不符合描述，也拉高了退貨率”。她解釋說。
缺乏經驗或是主播帶貨能力不足的另一原因。《2020中國MCN行業發展研究白皮書》顯示，截至2020年3月，MCN機構突破2萬家，其中40.2%是在2020年進入電商直播領域。
但不論是“老手”主播，還是新玩家，幾乎都默認一條行業標準：商家提供的帶貨價格需為全網或全年最低。“能不能拿到最低價格，是粉絲評估主播能力的標尺，也是主播吸引粉絲的重要指標。”王璐反問，同樣一件衣服，別家主播賣100元，你只能拿到110元的價格，那粉絲為什么還要看你的直播呢？
這進一步壓縮了小商家的利潤空間。李遠表示，在主播直播間，其每件外套定價156元，100萬的銷售額，成本約為80萬元，備貨成本遠高于網店，加上運費、包裝等，每件服裝的利潤為10元。如果找其他主播帶貨時，該外套的價格就不能高于156元，“相當于賠本賺吆喝了”。
盡管曾經“踩坑”，但不少小商家告訴《鳳凰周刊》，即使是十幾萬粉絲的主播，商家也不能“惹”，就算發朋友圈吐槽，也得先屏蔽主播們。他們顧慮的是，“萬一人家講幾句壞話，粉絲罵起來，別說提高銷量、打口碑了，單是差評就無法收拾，只能認栽了”。
（應受訪者要求，文中姓名均為化名）
不靠譜 王先生在某主播直播間里購買了一臺iPhone 14 Pro Max。
“我經常看主播在直播間里推銷手機，價格也比官網上的優惠一些，說是回饋粉絲的福利，于是就相信了她。”王先生說，手機交易的過程不是在直播間的購物車下單，而是主播給了他一個付款碼。他從支付寶上掃碼付款并注明收貨地址后，滿心歡喜地期待著新手機的到來。
到貨后，王先生打開快遞的瞬間就傻眼了。花了一萬多元買來的竟是一臺模型機，根本無法使用。“我再聯系這個主播，就聯系不上了。我找到了直播平臺，但因付款交易不是在平臺上進行的，平臺也無法受理。”王先生說。
感覺遭遇了詐騙的王先生立刻報了警。好在警方聯系上了該主播，幫王先生追回了買手機的錢。
無獨有偶，鄭女士在某主播的直播間參與“福袋抽獎”活動時也中了“套路”。在參加活動時，她抽中了大獎，獎品為蘋果手機一部，結果收到的快遞里裝的卻是5雙襪子。鄭女士聯系店鋪客服，客服說是倉庫發貨沒有檢查好，會為其進行補發。
第二個快遞收到了，鄭女士打開后更是哭笑不得，里面是一臺連包裝盒都沒有的二手iPhone4，還是有鎖版的。
“主播在直播間里分明展示的是iPhone14，直播間掛的福袋參考價是4999元。”鄭女士說。可客服的解釋卻是，“直播間說的是送蘋果手機一臺，具體送的什么型號我這邊不清楚，以您收到為準。”目前，鄭女士已向平臺投訴。
在此，提醒廣大消費者，面對直播間里的打折促銷誘惑，要擦亮雙眼，甄別“低價”是“真優惠”還是“假套路”，不盲目跟風購買，更不要通過私下交易方式購買商品，避免出現資金損失。
你好，直播間換主播時可以按照以下步驟進行操作：
1. 先以歡迎語開頭，表示熱烈歡迎新主播的到來，并向觀眾介紹新主播的姓名和身份。
2. 簡要介紹新主播的背景和特長，例如“新主播是我們團隊的新成員，他/她非常有經驗，將會給我們帶來全新的直播內容和觀點。”
3. 歡迎新主播進行自我介紹，并鼓勵新主播與觀眾進行互動，引導觀眾積極發言、提問或分享觀點。
4. 在新主播進行直播的過程中，可以偶爾插入一些與新主播相關的話題或者引導觀眾對新主播進行提問，增加互動性和關注度。
5. 在新主播直播結束后，可以用感謝語總結并預告下次直播的時間和內容，例如“非常感謝大家今晚的參與，新主播的直播讓我們收獲了很多。下次直播我們將會在XX時間繼續，希望大家準時來收看。”
總之，在直播間更換主播時，需要注意引導觀眾的關注度，讓觀眾對新主播產生興趣并積極互動。同時也要注意維持直播間的秩序和氛圍，避免出現不良的言論或行為。
娛樂主播轉型帶貨主播的方法論主要歸結為三點：
第一，低價。
我們先來考慮核心問題：粉絲為什么在你的直播間買貨？因為你的貨性價比很高，即物美價廉。低價不是說說而已，需要花大量的人力物力去構建整個供應鏈體系。
假如說我們要帶一個男裝品牌的貨，我們可能同時聯系5到10家品牌，去談價格，談好了價格之后比較性價比、質量，比完了之后去他的倉庫看大貨，這樣才能真正幫粉絲選出來有價格優惠力度的產品。開播前，我們會通過產品表進行全網比價，如果有比我們價格還低的，我們堅決不播。
第二，攻下產業帶。
衣哥帶貨主要以服裝為主，目前也在做全品類。我們公司在湖南株洲，湖南株洲本身就是一個服裝產業帶。我們旗下不止一個賬號，擁有30多個主播，全網大概7000多萬粉絲，通過產業帶優勢、主播優勢形成規模矩陣。帶一場貨，其實整個矩陣都在助力，整個產業帶都在助力，這就是我們所說的真正的最強供應鏈。
第三，電商屬性很重要。
什么叫電商屬性？以“衣哥”為例，你會發現衣哥內容的垂直度很高，每一件衣服我們幾乎做到了不重樣；每個視頻封面都是照片。從這個角度來說，便具有賣衣服的電商屬性。
娛樂主播帶貨準備工作
(1)給主播重新做定位，也就是要給主播重新做關于帶貨產品類目的定位，產品類目包括下面幾大類:服裝類目、美妝類目( 化妝品和護膚品)、食品類目、日用百貨類目，選擇一個主營類目，其中服裝類目對于主播的要求會更高一些，對于主播的身高、顏值、身材都有要求;美妝類目的主播對于護膚品化妝品可以快速的惡補一下;食品和日用百貨類目相對來說對主播沒什么要求
(2)建立屬于自己的供應鏈，盡量跟廠家合作，這樣可以拿到一手的優質貨源
(3)培養自己的基礎運營和客服,這些小伙伴必須對平臺的規則十分了解，對于可以使用的售賣平臺可以運用自如。一切準備就緒,就可以嘗試著直播的時候加入一些產品，主播一定要克服不好意思賣產品或者有粉絲到直播間說一些不好聽的話，這樣的心理。