01 01 粉絲經濟買周邊(粉絲經濟為什么會產生)

时间:2024-05-16 17:07:20 编辑: 来源:

蔡徐坤粉絲把鴨蛋買脫銷,你支持粉絲經濟的發展嗎?

粉絲經濟在某種程度上是可行的。

蔡徐坤在海南扶貧參加公益活動時,利用自己的粉絲效應,把鴨蛋買脫銷,從而上了熱搜。

蔡徐坤粉絲效益帶來的是正能量的經濟效益。不但促進了經濟的發展,還在公益活動中出了一份力,幫真正有需要的貧困人員解了燃眉之急。

在這一次的買鴨蛋脫銷公益活動中,蔡徐坤的每一個粉絲都是正義的化身。這種粉絲效益帶來的是人間最美好的情感,是可以提倡并推廣的。

但是還有一種粉絲經濟,就不那么光明正大,而且暗藏為己謀利的私心。

就像這一兩年興起的網紅,因為顏值或者某方面的特性,身邊也聚集了一大堆喜歡和崇拜自己的粉絲。這些網紅為了某些利益去給一些商品代言。但其實這些商品的質量并不過關,也并不像網紅吹噓的那么好。網紅的粉絲們因為盲目崇拜和喜歡網紅,一切都模仿網紅,包括吃穿住行。所以網紅喜歡的東西他們也會去買,也會去喜歡。這就成了名副其實的粉絲效應,會給商家帶來可觀的利潤。這兩年經常有食品網紅店,因食品質量衛生問題造成食客吃壞肚子等事件發生,其實都就是因為盲目的粉絲效應而帶來的后果。

粉絲效應可以帶來粉絲經濟,促進經濟的發展。但是一定要正確的引導,盡量讓這種粉絲效應形成正能量的、美好的、能夠促進社會和諧發展的動力。

就如蔡徐坤這一次公益活動中利用粉絲效應賣鴨蛋一樣。

粉絲經濟為什么會產生

對于粉絲經濟的定義,很多學者有不同的說法,筆者認為相對恰當的一種是:在粉絲文化影響下,粉絲和被關注者之間關系形成一種比較緊密的聯系,通過口碑營銷形式收獲經濟利益,從而達到經營創收的目的的一種新型經濟形式。主要有兩種特性,第一是依靠粉絲對于自己的偶像的忠誠度而提高自身的消費行為,第二是精神情感消費對于粉絲經濟的發展起到突出的作用。這兩種特性主要體現在粉絲為了自己的偶像的知名度和銷量,會購買專輯、演唱會門票,以及明星所喜歡或代言的商品等,商家抓住粉絲的心理后衛粉絲用戶提供多樣化的商品和服務,粉絲的種種行為最終轉化成消費,實現盈利,不斷強化粉絲經濟的發展。

粉絲經濟興起的原因

(1)娛樂方式的多元化的經紀公司的包裝

娛樂方式的多元化使得偶像可以通過各種方式出道,例如參加綜藝節目、拍攝網劇、發行數字專輯等,不再像以前的藝人要想成為偶像的途徑十分有限,只能依靠傳統的模式,新的出道的方式增加,為粉絲經濟的發展打下良好基礎。而且,如今經紀公司在推出新的偶像之前,會給每個藝人設定一種人物形象并依此進行包裝,滿足大眾對于偶像的設想,因而會得到一大批擁護的粉絲。

(2)互聯網技術的促進

“粉絲經濟”的迅速發展,離不開互聯網技術的重大推動,互聯網技術不但突破了時間和地域的限制,而且為大眾提供了解偶像、親近偶像的平臺。通過這些虛擬平臺,粉絲可以及時獲得藝人的最新消息,偶像們也可以通過開通微博和直播等與粉絲進行交流。這些溝通交流的平臺,使得粉絲加強了對偶像的情感依賴和認可,進一步促進了情感消費和物質消費。

(3)移動支付的普遍運用和電商行業的發展

在移動支付時代,因為淘寶和天貓等電商行業的蓬勃發展,為粉絲們追星提供了更加便捷的渠道和方式。粉絲們可以通過支付寶,買粉絲等支付工具輕松地為自己的偶像打賞,購買偶像的專輯,偶像的演唱會門票,偶像代言的產品和各種周邊產品。網民們已養成了良好的付費習慣,愿意為自己的審美、為自己內心的追捧付費,為心儀的偶像買單,向自己的情緒代言人打賞。

(4)越來越專業化經營的粉絲組織。

隨著偶像明星的增多,粉絲群體也是不斷地壯大,區別于90年代的粉絲,現在的粉絲組織具有更強的專業分工和組織性,他們會定期在主流媒體平臺上發布偶像消息來保持偶像的曝光度,同時為其他粉絲提供信息交流、和明星八卦的平臺。此外,一種新型的職業粉絲開始出現,這類粉絲主要是為經紀公司或藝人所雇用,根據藝人的需要在不同場合配合宣傳等工作,使得更好地引領粉絲群體的話題和輿論走向。這一群體的擴大使得粉絲經濟的發展更為有序靈活。

粉絲經濟與社群經濟到底有哪些區別

粉絲經濟和社群經濟的區別

1)粉絲經濟是縱向的

社群經濟的方式是通過對內部生態的滿足產生經濟價值并進一步外延。目前有相當一部分理論將粉絲經濟等同于社群經濟。其實,粉絲經濟是一種單項的價值流通,它通過塑造一個品牌(這個品牌可以是人、物、觀念等),來籠絡對該品牌有較高認知度與喜好的受眾成為其粉絲,這樣的關系構成使得其內部的信息傳遞具有單向性的特點,即品牌傳達某些信息,粉絲接受信息并向品牌做出反饋。這樣的縱向信息傳遞方式有著極強的向心性及非理性因素。

粉絲因缺少橫向交流及獲取外界信息的渠道與方式而產生對品牌主體的盲目崇拜。縱使品牌主體沒有從物理上屏蔽粉絲獲取外界信息的渠道,但其對粉絲灌輸的價值體系使其在心理上自覺排斥了外界信息。這一點被用在很多的營銷案例中,從早期的歌手粉絲到現今諸如蘋果、小米類的品牌粉絲。它們的核心都是旨在營造一種目標受眾的狂熱崇拜。在這種狂熱的崇拜下,品牌主體及其運營者通過開發品牌價值及周邊產品獲得經營性創收。

2)社群經濟是橫向的

社群經濟與粉絲經濟的最直觀的差異在于,社群經濟以社群間內部成員的橫向交流為紐帶,通過對社群的服務與創造社群價值獲得經濟效益,這顯著區別于粉絲經濟通過粉絲對品牌主體的向心性依托而獲得經營性收益的做法。不過,因社交媒體互動性強的交流特點,粉絲經濟與社群經濟的界限并非全然涇渭分明。好的社群能夠樹立自有品牌從而聚集人氣,形成一定的品牌向心性;粉絲經濟也可以利用社交媒體的互動機制為粉絲提供一種類似于社群的歸屬感。這也就導致了社群經濟與粉絲經濟在社交媒體中容易混淆的現象。

3)粉絲經濟就是社群經濟嗎?

顯然不是的。任何品牌都要有自己的粉絲,但如果僅僅停留在粉絲這個層面,無非是把以前的忠實用戶換了個新名詞而已。“無粉絲不品牌”,這句話沒錯,但反過來,哪一個品牌沒有自己的粉絲呢?

只有當你的客戶變成用戶,用戶變成粉絲,粉絲變成朋友的時候,才算得上是社群。

社群是任何時代、所有商業都在追求的終極目標,但只有到了移動互聯網時代,有了買粉絲這樣的高效率工具以后,社群才是可能的。這中間的差別是,一個有社群的品牌和沒有社群的品牌,其競爭力是完全不同的。

社群經濟和粉絲經濟有著本質的區別。與解決基礎用戶來源的粉絲經濟不同,社群經濟的特征是多對多,依靠社交關系,社群成員之間能夠充分的溝通,解決了互動不足的問題。也可以這樣說,粉絲經濟是一群人在干同樣一件事,而社群經濟則是一群人在干著不一樣的事,而每個人干的事又能為其他人服務,并能從中受益,記得上文中提到的村落中的鐵匠嗎,就是這樣的角色。粉絲經濟解決用戶來源,社群經濟解決了成交,兩者相輔相成。社群經濟由粉絲經濟發展而來,但是真正的社群經濟是成員之間的多向互動關系,因為這種交互,在社群內發展到一定程度會自我運作,不斷分享,自主創造,從而進行各種產品和價值的生產和再生產。社群經濟的實質,就是社群自身的生產力和價值增值能力。

通過上述兩個表格對社區與社群、粉絲經濟與社群經濟的比較,我們可以看出,粉絲經濟其實是基于社區的基礎上而產生的單向、自上而下的一種生產關系,粉絲和企業主或者品牌方的關系只是一種從屬的隸屬關系,是一種弱關系弱鏈接,企業主或品牌方是中心,他們發布或者掌控了所有信息及資源的發布。而社群經濟卻是基于社群的基礎上產生的橫向、圈層化的一種范圍經濟,這個社群里沒有誰是中心,也就是去中心話,大家都是這個社群的主人,大家提供有溫度的內容,協同互助、互惠互利。

從「參與感」看小米的粉絲經濟

2 天時間,看完了「參與感」,作者黎萬強,小米的聯合創始人。借著創始人的第一視角,算是對小米有了近距離的了解。

書是 2015 年出版的。現在已經過去兩年了,媒體對小米的評價也有了變化,開始懷疑小米營銷模式的可用性。結合現狀,看這本書,能看到小米業務發展的邏輯,以及后來的變化。

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書的主題的是「參與感」。看到書名時,我以為全文是以參與感為主線,以營銷為主題來講的。全書總共有 6 個篇章,每篇相對比較獨立,參與感并沒有貫穿所有篇章。

其中的主線是:參與感篇-產品篇-新媒體篇,剩下的三篇作為補充,來講小米在營銷上的做法和思考。時間不多的朋友,可以看前面的三篇。

我對參與感的理解的就是:做好「產品」+「營銷」,也就是粉絲經濟。

上面是書中插圖,雷軍的七字訣。整個書講的內容都有涉及到上面部分,我的感覺要比參與感多得多。

我對書的理解是以用戶中心,面向用戶去做產品,如下圖。

一邊是產品,一邊是用戶。小米借助互聯網,社會化媒體與用戶建立傳播渠道。用戶購買和使用產品,小米提供服務,從而在產品與用戶之間建立了關系。品牌是小米對自身產品的定位,為哪些用戶提供產品?他們的需求是什么樣?為他們提供什么樣的服務。

以上對應關系就是:產品 - 產品篇,渠道 - 新媒體篇,品牌(定位) - 品牌篇,服務(用戶關系)- 服務篇。設計是產品的一部分,設計篇是對產品篇的豐富篇。最后進行聚焦提煉,就是參與篇。

從產品的構思到送到用戶手里,這中間產品需要經歷很多的重要流程。小米的創新之處有:

開放重要環節。將產品設計,營銷活動等環節開放出去,讓用戶參與進來,幫助產品的改進和傳播。從而加速產品從公司到用戶觸達速度。

快速迭代。傳統手機系統迭代速度是半年或一年,而小米每一周都會迭代優化,這也是保障用戶參與的前提。

從產品層面來看,雷軍的七字訣像是道法,比較抽象,告訴你互聯網的戰斗法則。「參與感」的三三法則是術,比較具體,教你在產品營銷怎么做。

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書中部分觀點提取:

「爆品」產品戰略。產品規劃時要考慮做到某一個品類的第一。資源分散會導致參與感難以展開,通過聚焦形成規模效應。

社會化媒體路線。小米是第一個專注互聯網用戶的品牌,營銷通道不斷地嘗試和擴展:論壇 - 微博 - QQ空間 - 買粉絲。論壇是最早建立核心用戶,沉淀老用戶的;微博和QQ空間主要用來做口碑傳播;買粉絲主要用來做客服。在營銷上小米做到了,用戶在哪里,我們就是哪里。

口碑。在七字決中,「口碑」處于中心位置,產品的「專注」,「極致」,「快」最終都是指向它。雷軍在一次訪談中以海底撈舉例,口碑就是超預期。做超預期,太難了。在這事上,大家對蘋果已經多少年沒感覺了,但這不影響它是一直賣得好。

有的產品好,傳播一般,口碑好。有產品一般,傳播好,口碑也好。口碑就是產品+傳播。產品是前面的1,營銷就是后面的0。

設計。設計是產品的一部分,產品包含設計,設計服務于產品。好用 > 好看。先有好用,才有好看。

活動產品化。把活動的整個過程看作一個產品,其中的流程相當產品的功能或模塊,對其中的流程進行不斷地優化和改進。比如說,通過策劃把購買活動做成話題,為產品導入流量,將原本單向的購買行為變成了很有參與

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