根據上海市消保委買粉絲買粉絲發布的文章，說是因為五一前后，一些線上平臺類的消費爭議相對集中爆發，于是就約談了爭議最大的兩個平臺，美團和拼多多。這兩個平臺都存在著一定的問題，由于上海市消保委的約談，美團和拼多多的股價都出現了大幅度跌落的趨勢。但是他們自己沒有把平臺做好，股票跌落也是他們應該承擔的損失。
一、消保委約談拼多多。上海消保委約談拼多多是因為拼多多存在著六個最嚴重的問題，包括商品質量問題，假冒侵權問題，強制取消訂單，虛假發貨，售后服務和砍價拉新等等各種問題，這些問題都嚴重侵害了消費者的權益，不利于市場的穩定和發展。所以為了保護消費者的合法權利，落實平臺的主體責任，就約談了拼多多。
要求拼多多強化對商戶的資質審核，以此來杜絕假冒偽劣產品，要誠信履約，履行好平臺保護消費者權益的問題，還有妥善處理消費者的投訴。一個平臺做大做強，不能依靠自己的市場優勢地位，就提高中間環節收費，增加消費者的負擔。拼多多也表示，會根據消保委的要求，自查和整頓。
二、消保委約談美團。除了拼多多之外，消保委還約談了美團。約談美團的原因是因為，取消訂單引發的退款問題，定送餐，生鮮蔬菜配送不履約的問題，還有一些頁面誤導消費者的問題。雖然說美團的問題沒有拼多多的那么嚴重，但是也影響到了消費者的權益，不利于市場經濟的健康發展。美團在被約談之后，也表示會妥善的處理此事。
（圖片來自網絡，如有侵權，請聯系作者刪除）
疫情期間，
如果你需要緊急幫助
01
餓了么App
“應急特需”服務
打開餓了App首頁即可看到
餓了么app在首頁緊急上線“應急特需”服務。如果有獨居老人、孕婦、嬰幼兒、殘障人士等重點人群，在抗疫期間要緊急購藥的、在生活物資供應上有緊急困難的，大家都可通過“應急特需”入口填寫相關信息。
*同心守滬。特殊時期，騎士配送力量非常吃緊，懇請大家將資源讓給最需要的重點人群、最緊急的需求。我們一起努力，能多做一點就多做一點！
02
澎湃新聞
“戰疫服務平臺”
戳下圖即可進入平臺
關注疫情之下市民最急迫的需求。如果您碰到困難需要幫助，或有疑惑希望解答，可點擊澎湃“戰疫服務平臺”填寫表格（個人信息不對外顯示，勿憂隱私泄露），將為您尋找答案、辦法或轉遞相關部門。
03
新聞晨報×周到上海
“我要求助”服務平臺
求助掃描圖中二維碼
對于您亟需解決的困難，迫切需要解答的疑惑，或者您有什么建議和意見，都可以掃碼填寫，將一一收集，盡全力尋找解決問題的辦法，或轉遞給相關職能部門，齊心協力打贏這場硬仗！
04
新聞坊
同心抗疫互助平臺
掃描圖中二維碼即可進入平臺
奧密克戎傳播兇猛，防控面臨嚴峻挑戰，市民的生活、工作、出行遇到諸多不便，對防控工作有什么意見建議或碰到困難需要求助都可填寫相關訴求。《新聞坊》與《民生一網通》將及時傳遞信息并與相關部門一起幫您尋找解決辦法（您的個人隱私會受到保護，勿憂泄露）
進入平臺后，請留下您的姓名、位置和聯系方式，寫下您的求助需求，新聞坊會在力所能及的領域，為您尋求和提供幫助。
05
海上指南針
「疫情守望相助指南」
民間自愿自發組織的非營利公益互助臨時團體
他們整理了一系列「疫情守望相助指南」
上海疫情求助征集
：買粉絲s://shimo.im/forms/RKAWVBDO0ji0JQk8/fill
腎透析求助專用通道
：買粉絲s://shimo.im/forms/B1Aw1JGXKzhvjyqm/fill
如果被集中隔離，需要做哪些準備？
集中隔離通知可能會很突然，也可能一兩天，不過都不用慌。
要帶哪些東西？詳情可隔離酒店和方艙醫院物資準備
如果被集中隔離，擔心寵物被消殺怎么辦？
如何應對
一定要頂住防疫人員的壓力，和寵物待在一起，一邊給12345(上海市長熱線)投訴，一邊報警。等jc來的時候，讓jc接市長熱線確認。
如果必須和寵物分開，那需要讓防疫人員在jc見證下簽署“不傷害寵物”的保證書，并讓他們簽字署名，一式三份，留一份貼在門上。
有關寵物委托照料相應問題，請添加阿銀買粉絲 Aloysius0_0 備注 [上海互助 寵物照料]
怎么聯系本地政府/衛健委/居委會/街道辦？
如果碰到 嚴重且緊急狀況，居委會解決不了，請撥打市長熱線12345。
上海市長熱線： 12345
上海市衛生熱線：12320
上海市疾控中心：021-62758710
抗原檢測怎么做？陽性了怎么辦？
抗原檢測如果是陽性，請記住不用慌，在保持不外出的情況下聯系社區工作人員，再做核酸檢測，如果核酸檢測為陽性，才能確認是真陽性。
關于自我抗原檢測的費用，方法，廢棄物怎么處理等信息，可 抗原檢測Q&A
怎樣盡可能不用被集中隔離？
只要去公共場所，一定要 = [[[ 帶 口 罩 ]]] =。
害怕自己小區被封，不知道在哪買到菜咋辦？
3月27日開始，上海實施的封禁日期分別為：
浦東——3月28日到4月1日
浦西——4月1日至4月5日
可選線上買菜渠道：叮咚、盒馬、美團、京東到家、美團、餓了么、永輝（排名不分先后）;
可選線下及非平臺買菜方式：上海互助買菜、核酸檢測點（持續更新）
買粉絲s://shimo.im/docs/loqeWyQor8SLYYAn/read
06
微博超話
#上海抗疫求助#
除此之外，
面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，
全市各區也開通了疫情防控工作問題建議征集平臺
*以下信息來自「上海發布」
01
浦東新區
入口1
“浦東發布”買粉絲買粉絲
進入“浦東發布”買粉絲買粉絲，點擊下方“熱門服務”欄目選擇“防控問題建議征集”。
入口2
“浦東觀察”APP
打開APP，在首頁“推薦”欄目點擊“浦東疫情防控工作問題建議征集”。
02
黃浦區
“上海黃浦”APP
在首頁點擊“新冠 肺炎疫情防控工作問題建議征集”。
03
靜安區
在首頁推薦位選擇“新冠肺炎疫情防控工作問 題建議征集”。
04
徐匯區
“徐匯通”APP
在首頁點擊“新冠肺炎疫情防控工作問題建議征集”。
05
長寧區
途徑1
“上海長寧”APP
找到首頁的“新冠肺炎疫情防控工作問題建議征集”欄目并點擊。
途徑2
“上海長寧”買粉絲買粉絲
進入“上海長寧”買粉絲買粉絲，點擊下方菜單欄“我要問政”欄目，進入“防控建議”。
06
普陀區
“上海普陀”APP
“首頁”選擇“普陀區新冠肺炎疫情防控工作問題建議征集”。
07
虹口區
途徑1
“上海虹口”買粉絲買粉絲
APP首頁的“新冠肺炎疫情防控工作問題建議征集”欄目。
途徑2
“上海虹口” 買粉絲買粉絲
進入“上海虹口”買粉絲買粉絲菜單頁面，點擊右下角的“疫情防控”，點擊“防疫問題建議征集”。
08
楊浦區
“上海楊浦”APP
點擊首頁的“新冠肺炎疫情防控工作問題建議征集”欄目。
此外，您也可以通過“上海楊浦”買粉絲買粉絲、“上海楊浦”微博留言或私信，針對楊浦區疫情防控工作提出意見建議。
09
寶山區
途徑1
“寶山匯”APP
點擊首頁“新冠肺炎疫情防控工作問題建議征集”專欄，填寫您的意見建議內容，并點擊提交。
途徑2
“上海寶山”買粉絲買粉絲
進入“上海寶山”買粉絲買粉絲，點擊下方菜單欄“問題征集”欄目，進入“問題建議征集”。
10
閔行區
“今日閔行”APP
進入【首頁】，點擊【今日推薦】-“閔行區新冠肺炎疫情防控工作問題建議征集專欄”，填寫、提交您的相關意見和建議即可。
11
嘉定區
“上海嘉定”APP
進入【首頁】，點擊【新冠肺炎疫情防控工作問題建議征集】，填寫、提交您的相關意見和建議即可。
12
金山區
“上海金山”APP
點擊首頁疫情防控欄目，進入意見征集平臺，填寫提交。
途徑2
“i金山”買粉絲買粉絲
還可以通過“i金山”買粉絲買粉絲下方【意見征集】欄目進入，對金山區疫情防控工作提出意見建議。
13
松江區
途徑1
“上海松江”APP
在“推薦”頁面找到“松江區新冠肺炎疫情防控工作問題建議征集平臺”，點擊進入填報頁面。
途徑2
“上海松江”買粉絲買粉絲、“上海松江發布”微博
通過留言或私信，對松江區疫情防控工作提出意見與建議。
14
青浦區
“綠色青浦”APP
點擊新冠肺炎疫情防控工作問題建議征集，即可跳轉頁面進行問題征集。
途徑2
“綠色青浦”買粉絲買粉絲
進入“綠色青浦”買粉絲買粉絲，點擊下方菜單欄“綠色青浦”欄目，進入“防控問題建議征集”。
15
奉賢區
美谷奉賢APP
“首頁”選擇“奉賢區新冠肺炎疫情防控工作問題建議征集
16
崇明區
上海崇明app
“首頁”點擊“小禾幫您忙”即可提出問題。
雖然上海這次沒有做到優，
雖然現在好像罵上海才是政治正確，
雖然雖然…
但我依然熱愛上海、相信上海，
她，會好的！
讓我們一起互幫互助扛過去！
*網上信息繁雜，請大家在互助時，注意自己個人信息、財務安全，不要讓壞人有可乘之機；
*懇請大家不