現在tcl的買粉絲被限制是因為tcl開通了買粉絲互聯app，取代了買粉絲。
TCL買粉絲互聯app是一款配合TCL買粉絲智能電視使用的工具類手機軟件，有了它以后買粉絲與tcl智能電視就可以進行互動了，用戶就可以向電視發送文字、圖片和視頻消息，非常的方便。
首先，手機掃描屏幕上二維碼綁定。掃描成功后，即在電視上出現綁定人的頭像與昵稱。在手機端，會提示關注買粉絲TCL微電視，綁定后，電視會自動發一條綁定成功的消息，你綁定成功了。
多人可以綁定同一臺電視，但一個人不能綁定多臺電視，如果掃描綁定了另外一臺電視，將自動解綁原來的那臺電視。
tcl空調服務中心電話是400-812-3456。
服務依據：根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《部分商品修理更換退貨責任規定》的相關規定，制定TCL空調的維修、換機、退機等服務政策。
服務承諾：執行國家“三包”政策，一地購機，全國聯保（范圍僅限于中國大陸地區銷售使用的產品）。中心城市24小時內上門服務，城市周邊及邊遠地區預約上門服務。
服務受理渠道：TCL”APP：手機應用市場下載；買粉絲買粉絲：TCL官方服務。
包修政策
2014年9月1日起，購買的正品機整機免費包修六年，變頻壓縮機十年免費包換，定頻壓縮機六年免費包修。
2014年9月1日前，購買的正品機整機免費包修三年，壓縮機免費包修五年。
2013年9月1日至2014年8月31日期間，購買的夢境、夢享、夢魅、E智、MY酷系列變頻空調，整機免費包修六年，壓縮機十年免費包換。
移動空調整機包修兩年，壓縮機包修三年，遙控器包修一年。
除濕機整機包修三年，壓縮機包修五年。
步驟如下：
1、我們打開TCL電視機后，在最底下一排找到應用，并在應用中進入應用商城，我們需要轉一款應用軟件來觀看直播節目。
2、進入應用商店后，我們可以看到這里面有很多種類的應用，眼花繚亂，或者你可以查看下載的排行榜。
3、或者如果你知道哪款直播軟件的話，直接可以在右上角的搜索中搜哪款應用下載即可。
4、進入搜索后，左邊的就是輸入應用的拼音，右邊會跳出相應的應用軟件。
tcl空調售后客服電話400-812-3456。
通常tcl空調的保修期是6年，壓縮機的保修期是6年，零配件終身免費更換，在保修期外的維修費用只收人工費用，從購買空調開始算起6年內都在保修范圍內，但是空調保修只修理空調問題，對于外部干擾都不會進行保修，需要支付零件費和維修費，比如老鼠壓斷空調線路等。
空調使用注意事項
觀察空調制冷劑回路（主要是分體式空調）接口處是否有制冷劑泄漏。如果有油污，則表示制冷劑泄漏，應及時處理，以免長時間泄漏制冷劑，影響空調的制冷（熱）效應，甚至造成損壞。壓縮機。
務必清潔空調面板和機柜上的灰塵。一般用干布先擦拭，然后用濕布擦去洗滌劑。切勿使用高于40°C的熱水、汽油、揮發油和腐蝕性溶劑擦拭空調面板和外殼。請勿使用硬刷擦洗空調，以免損壞外殼，導致油漆剝落、褪色。