1、首先進入office365官網，然后點擊右上角的頭像點擊“我的Microsoft賬戶”
2、然后在選項中點擊“服務和訂閱”
3、點擊office365下面的“管理”選項
用戶也可以看到使用微軟賬戶登錄的其他訂閱
4、最后可以在幫助下方點擊“停止自動續訂或取消訂閱”
這樣操作以后Office365就不會自動續費啦
還可以繼續退的。
微軟品牌實體商品退換貨政策：微軟品牌實體商品包括微軟 Surface/Xbox 主機及微軟第一方配件。在微軟官方商城訂購的微軟品牌實體商品，客戶可在簽收后30個自然日（含）內進行退貨或換貨。非微軟品牌（第三方）實體商品退換貨政策：在微軟官方商城訂購的非微軟品牌（第三方）實體商品，退換貨遵照國家相關法律法規執行。
可以退款，直接電話400-820-3800，轉接131人工即可退訂。
Microsoft的客服小姐姐，效率和服務都滿分。只要提供扣費賬戶和驗證碼就可以。整筆消費是海外賬戶進行的，沒找到這邊的聯系方式，無奈打給了微軟中國，依然成功退款。
人工客服說短期內都是可以的，打電話之前記得連接無線網方便查收郵箱的驗證碼，提供給客服一個6位和一個5位的驗證碼之后就可以靜候退款，3分鐘解決。
Microsoft Office 365的功能如下：
1、微軟強大財力支撐下的服務級別協議 (SLA) 提供 99.9% 的正常運行時間保證，在服務的可用性方面，你盡可安心無憂。
2、先進的安全實踐，五層安全性和主動監視幫助保證客戶數據安全。
3、你的數據始終歸你所有。我們負責守護你的數據，保護你的隱私。
4、無需任何 IT 專業知識即可在企業范圍內部署和管理 Office 365。添加和刪除用戶只需幾分鐘時間。
5、無需付費購買版本升級；你的訂閱已經包含更新。新功能將定期部署到 Office 365 客戶。
6、管理用戶憑據和權限。使用 Active Directory 進行單一登錄和同步。
7、Microsoft 支持提供電話和在線解答、操作說明資源以及與其他 Office 365 客戶溝通的機會，幫助你完成安裝和快速修復問題。